Ваш текст по поиску работника висит на сайте уже больше месяца. Вы его и в соцсетях продвигали, и платный показ подключали – безрезультатно. Если мы сейчас описали вашу ситуацию, советуем прочесть эту статью. Из нее вы узнаете, как грамотно написать требования, составить вакансию и правильно подать объявление о поиске сотрудника на работу, а в конце вас ждут примеры и образцы написания и оформления, на которые можно ориентироваться.
Виды и особенности предложений о найме
Компаниям нужны сотрудники на разные должности и условия. Эти различия лягут в основу текстов о поиске. Давайте перечислим несколько основных видов занятости.
- Труд, не требующий высокой квалификации. Укажите подробно, чем будет заниматься человек, сколько продолжается рабочий день, как долго длятся перерывы.
- Для вахтовиков. Необходима информация о том, где находится объект, будет ли оплачиваться доставка за счет компании или нет. В вакансии на работу расскажите об условиях, приведите конкретные примеры проживания, питания, спецодежды. Бонусом будут фото помещений и общежитий. Укажите количество часов в смене, длительность вахты и необходимый опыт, если он требуется.
- Удаленка и part-time. Укажите, что понадобится человеку: компьютер, наушники, личное авто и так далее. Не забудьте уточнить минимальные объемы выполненного, почасовой будет оплата или по количеству задач. Особенно подчеркните, можно ли совмещать выполнение обязанностей с другой занятостью.
- Для спецов. Распишите подробно, чем придется заниматься и уравновесьте это плюшками. Как это сделать, мы более рассмотрим ниже.
- Для руководителей. Дайте информацию об уровне развития подразделения, которым предстоит управлять, сколько подчиненных в нем состоит, какие будут задачи, придется ли выводить отдел из кризиса. На руководителе лежит много ответственности, поэтому и профиты должны быть соответствующими.
Почему важно написать эффективный оффер
Для того, чтобы понять, как правильно разместить вакансию о работе и не ошибиться в составлении, нужно изучить удачные примеры в своей нише и обладать хотя бы базовыми знаниями о копирайте, маркетинге и HR. Поэтому отнеситесь максимально невнимательно к составлению предложения, если вы хотите:
- потратить уйму времени на разбор нерелевантных резюме;
- прозевать подходящего человека, пока выполняете первый пункт;
- заработать репутацию конторы, которая не ценит кадры и не умеет с ними коммуницировать;
- не закрыть должность в течение недель, месяцев и так далее;
- отыскать специалиста, который уволится спустя короткое время и оставит негативный отклик.
А если всё вышеперечисленное не входит в ваши планы, читайте внимательно нашу статью, чтобы узнать, как избежать типичных ошибок.
Что нужно писать в вакансии
Структура всех объявлений о наборе стара, как мир:
- несколько слово о работодателе;
- почему ищут новичка;
- что предстоит делать;
- кто подойдет лучше всего;
- условия труда и профиты.
По такой схеме составляются все предложения о занятости, так их привыкли видеть соискатели и подобное построение является наиболее логичным. На популярных тематических ресурсах даже выделены соответствующие готовые разделы с подсказками. С основами разобрались, далее рассмотрим подробнее, чем заполнить блоки.
Читайте также
Книги по маркетингу: полезная литература о рекламе, которую стоит прочитать
Название должности
Важен баланс: не слишком много подробностей, но понятна суть. Например, «повар-сушист в ресторан Осака» или «администратор в салон красоты». Не переборщите с креативом: «король прозвонов» или «семпай-программист» вызывают скорее недоумение и такие заголовки не отражаются в поиске по ключевым словам.
Пример двух крайностей: слишком подробно и чересчур загадочно.
Наименования на специальности вроде
- бухгалтер;
- юрист;
- инженер;
- менеджер;
- руководитель отдела
особенно нуждаются в конкретике. При написании вакансии помогут уточнения, например: менеджер по продаже бытовой техники/по сотрудничеству с клиентами пищевого предприятия/по коммуникации с блогерами и так далее.
Самые важные условия, такие как удаленка или вахта также можно поместить в заголовок.
Внимание: некоторые профессии имеют несколько названий, проверьте, как чаще всего соискатели обозначают себя.
Как описывать обязанности
Выделите хотя бы 4 вида деятельности, которыми будет занят человек большую часть времени, мелкие детали и перспективы можно будет проговорить на собеседовании или честно написать: «через год возможны выезды в командировки», «раз в полгода готовить презентацию для конференции».
Пример хорошей вакансии: вместо «вести переговоры с клиентами» уточните, будут ли встречи выездными, предстоит работать только на входящих заказах, прозванивать прогретую или холодную базу.
Избегайте слишком пространных описаний: добавьте цифры, назовите инструменты и программы, с которыми предстоит взаимодействовать.
Часто можно встретить формулировки в стиле «выполнять ежемесячный план». А что в него входит, выполним ли он в принципе – неизвестно. Исправить ситуацию можно буквально одним предложением: «добавлять по 100 новых клиентов в базу ежемесячно», «минимальное количество публикаций за неделю – 7 постов и три сторис».
Примеры, как написать требования к вакансии
Тут важно не запугать будущего сотрудника:
- проанализируйте резюме на джоб-порталах и сравните желаемое с действительностью: что обычно пишут о себе специалисты и каким опытом обладают;
- расспросите спецов на аналогичной должности об их ключевых умениях:
- прочитайте должностную инструкцию для лучшего понимания нюансов;
- поговорите с будущими начальниками работника, какие качества они хотят видеть в новичке и почему.
Больше конкретики: уточните актуальный уровень иностранного языка, нужен деловой, технический или разговорный английский. Если речь про умение обращаться с графическим софтом, назовите конкретные программы. Бывает так, что необходимые навыки настолько специфичны, что проще найти сообразительного новичка, которого можно обучить всему с нуля.
Избавьтесь от штампов, которые использует большинство:
- проактивность;
- креативность;
- порядочность;
- лидерство;
- стрессоустойчивость;
- пунктуальность;
- ответственность и так далее.
Тогда как же написать требования к вакансии, избегая стоп-слов? Поясните, почему качество будет необходимо, пример: вместо креативности укажите, что требуется разбираться в дизайнерских трендах. Для администратора кафе опоздания будут критичны, поэтому предупредите, что к 7:30 нужно прийти и открыть смену. Растяжимые понятия типа стрессоустойчивости и коммуникабельности замените предупреждением, что понадобится много общаться с людьми и пригодится навык разрешения конфликтов.
Как писать об условиях работы
Уже привычным стал вопрос «Почему вы хотите работать у нас?». Но с этим же успехом человек может переформулировать его на «Что есть у вас такого, что я должен выбрать именно вашу компанию?». Если вы серьезно считаете выплаты без задержек, соблюдение ТК и печеньки своими единственными преимуществами, то у нас плохие новости. Сегодня компании конкурируют за квалифицированных людей не меньше, чем сотрудники за места, поэтому продумайте своё УТП.
- зарплате;
- графике;
- оплате за переработки;
- зонах отдыха и кейтеринга;
- офисе/цехе/объекте;
- испытательном сроке/стажировке;
- карьерных перспективах;
- возможностях самореализации.
Допустим, «офис находится в новом здании, близко к станции метро». Возможно, вы предлагаете плавающее начало рабочего дня, а может часть недели у вас можно проводить на удаленке или вы оплачиваете курсы английского?
Если у вас есть объективно усложненные условия вакансии, подумайте, чем их получится компенсировать, пример: смена заканчивается после полуночи, но компания вызовет такси за свой счет.
Зарплата
Давайте уже начнем указывать ЗП, даже если нет фиксированного оклада – пропишите вилку. Если вы не Google и не Газпром, лучше не рассчитывать, что вас выберут только на основе бренда компании.
По итогам опросов популярного ресурса, можно выделить самые распространенные причины, почему в оффере не указана ЗП:
- не понятен уровень кандидата;
- не хотим, чтобы другие работники компании знали, сколько мы предлагаем;
- сами не уверены, сколь собираемся платить;
- объем обязанностей не нормирован;
- надеемся договориться на сумме ниже рыночной;
- ищем того, кто хочет устроиться именно к нам;
- не разглашаем бюджеты и зарплаты;
- подыскиваем топового спеца за хорошее вознаграждение, но не хотим привлекать всех подряд.
Какой бы ни была причина, соискатели скептично относятся к отсутствию данных об оплате, а фразы «зарплата в рынке» или «размер – по результатам собеседования» уже стали триггерами.
- выберите несколько джоб-бордов и посмотрите, сколько в среднем предлагают конкуренты и запрашивают кандидаты;
- учитывайте региональность – расценки в Воронеже и Москве будут отличаться;
- обратите особое внимание на предложения с самой низкой и высокой ЗП, чтобы понять логику ценообразования;
- воспользуйтесь сервисами вроде «Банк данных заработных плат» или «Люди в цифрах», чтобы автоматизировать анализ.
Правильное объявление о вакансии содержит среднее по рынку вознаграждение или выше, чем у конкурентов. Если вы не можете этого сделать, ищите иные УТП. Например, обучение неопытных новичков или перспективы поучаствовать в престижных проектах.
Распространенные ошибки
От первого впечатления зависит, захочется ли человеку познакомиться с компанией поближе. Рассмотрим, что чаще всего заставляет соискателей непроизвольно морщиться.
Приукрашивать действительность
Это касается всего: от зарплаты до состояния офиса.
- Классический прием: ЗП по факту состоит из оклада и премии за выполнение плана, который невозможно осуществить – как удобно. Или указан нижний порог вознаграждения как временный, но повышение в итоге придется выбивать всеми правдами и неправдами.
- Можно встретить офферы, где формально ищут руководителя, а по факту работник будет сам себе начальник, поскольку отдел из него одного и состоит. Такие объявления легко узнать по стандартной ЗП спеца и немалому списку обязанностей.
- Работодатели любят включить в описание плюшки, которые по факту есть, но забывают упомянуть, что они существуют только для тех, кто проработал год и более.
- Уютный офис может оказаться парой крошечных комнат с туалетом и раковиной на этаже, где в разбитое окно завывает ветер.
Выдвигать завышенные требования к кандидату
Если конкуренты ищут человека с опытом от 5 лет, совершенно не обязательно, что и вам нужен такой. Так ли уж необходимо высшее образование или знание английского на уровне advanced? Возможно, такие вещи стоит пометить словами «желательно» или «будет плюсом», чтобы расширить круг кандидатов.
Все профессии условно делятся на те, где многое определяется опытом и прикладными навыками и те, в которых важны личные качества. Подумайте заранее, к какому типу тяготеет должность, чтобы не ошибиться с требованиями.
А еще слишком большой список требований/обязанностей сигнализирует, что вам нужен не работник, а многорукий Шива, чтобы закрыть сразу несколько позиций, а зарплату выдавать одному. Помните, что при таких требованиях профиты должны быть соответствующими.
Читайте также
Курсы по СММ: топ лучшего бесплатного обучения для специалистов
Неправильная оценка мотивации кандидата
Грамотный эйчар всегда понимает, что не зарплатой единой. У каждого человека существует не только экономическая мотивация, поэтому горе тем компаниям, которые не могут предложить ничего, кроме денег. Кому-то важно социализироваться в коллективе, другим – профессионально расти и учиться новому, людям творческих профессий хочется иметь свободу самореализации и вращаться в более неформальной корпоративной культуре.
Тут необходимо подсветить условия, на которые точно обратит внимание ваша целевая аудитория. Чего же кроме достойной зарплаты хочет соискатели нового поколения? Федеральный опрос на тему бенефитов показал, что сотрудники особенно ценят:
- ДМС, в которую входят услуги стоматолога;
- страхование от несчастных случаев и тяжелых болезней
- компенсацию затрат на мобильную связь;
- возможность перейти частично или полностью на удаленку;
- оплату спортзала/питания/аренды/курсов иностранного языка;
- корпоративные ясли/детский сад/пенсионная программа;
- увеличенный отпуск;
- гибкий график.
Вы удивитесь, но корпоративы последнее время не входят даже в ТОП-10 желаемых бенефитов. Есть повод задуматься о новых способах тимбилдинга.
Неправильно выстраивать отношения с кандидатом
Невероятно, но факт: работник и работодатель – это равные участники сделки. Поэтому не стоит начинать знакомство с высокомерного отношения к соискателям.
- все описано максимально сухим и канцелярским языком;
- содержится пассивная агрессия;
- добавлены странные требования.
Некоторые тексты будто составляли по принципу «бей своих, чтобы чужие боялись». «СРОЧНО ИЩЕМ СОТРУДНИКА! Соблюдение дедлайнов – ОБЯЗАТЕЛЬНО!! Если не уверены, что подходите на 100% – не беспокоить!!!». Caps Lock и куча восклицательных знаков – это в принципе красный флаг, выглядит так, будто вы с порога кричите на человека или бьетесь в истерике.
Не обходится и без предложений для искателей адреналина. «Любишь трудиться в режиме многозадачности? Не боишься невыполнимых миссий, стрессовых ситуаций и можешь продать эскимосам зимой снег?» Люди чувствуют, что за таким фасадом скрывается бардак в бизнес-процессах и самодурство начальства.
Излишняя восторженность тоже ни к чему: «только для людей, любящих свое дело, с горящими глазами и желанием креативить 24/7». Не нужно требовать любви к продукту/сфере занятости/фирме – заменить семью обычно предлагают в сектах, а горячечный взгляд бывает от высокой температуры, а не избытка энтузиазма.
В некоторых сферах уместны неформальные обращения и менее серьезный тон, но не превращайте все в стендап-выступление со специфическим юмором.
Общие советы работодателям
Как правильно составить и написать лучшее объявление о вакансии на работу? Дайте информацию о компании: как давно существуете, чем занимаетесь, какие ценности и цели считаете приоритетными, упомяните пару своих успешных кейсов, например «придумали ту самую маркетинговую кампанию про вкусовые сосочки». Иногда юридическое наименование фирмы малоизвестно или слишком громоздко. В этом случае укажите в скобках неформальное. Если заказываете услуги кадрового агентства, упомяните прямого работодателя.
- ТЗ не должно быть слишком объемным, если оно не оплачивается. Человек не обязан потратить пару дней в надежде, что на него обратят внимание;
- обязательно ответьте тем, кто выполнил тестовое, поблагодарите их за потраченное время, даже если кандидат не подошел. Поверьте, люди оценят это и, возможно, вернутся к вам, набравшись опыта;
- не используйте результаты ТЗ в своих проектах, если вы не оплатили их и не приняли человека на должность. Тут пояснения излишни.
Обязательно прогоните текст через сервисы проверки орфографии. Если в компании есть редактор или корректор, дайте им прочесть ваш текст перед публикацией. Особенно иронично ошибки смотрится там, где от соискателя требуется «безупречная грамотность», которой явно не обладал составитель текста.
Закон РФ запрещает трудовую дискриминацию по полу, возрасту, национальности, социальному статусу и так далее. Это значит, что в требованиях не может быть предпочтений вроде «ищем женщину от 18 до 30 лет, со славянской внешностью и без детей».
Пример размещения такой вакансии на работу:
Где бесплатно разместить объявление
Если вам редко требуются новые работники, платить за HH.ru по существующим тарифам не обязательно, существует еще масса сайтов с хорошим трафиком, где можно публиковаться безвозмездно.
Зарплата.ру – можно воспользоваться бесплатным демо-режимом. Но в нем не отображается логотип компании и сообщение нельзя будет обновить, чтобы оно попадало в выдачу, когда стоит фильтр по дате.
Gorodrabot.ru – агрегатор с других порталов, около 2 миллионов посещений в месяц и до 10 размещений без оплаты, требуется регистрация.
trudvsem.ru – проект Федеральной службой по труду и занятости РФ, трафик посетителей за месяц – чуть более полумиллиона. Просто регистрируетесь через аккаунт на «Госуслугах» и постите неограниченное количество офферов.
turboudalenka.ru – для тех, кто ищет удаленщиков. Регистрироваться не нужно, размещаем сколько угодно вакансий.
Ищу дизайнера – если требуется человек с художественными навыками. Большое дизайнерское комьюнити, готовое разместить тематическое предложение бесплатно.
Приложение Worki – список формируется по степени близости к кандидату. Тариф «эконом» обойдется в 0 рублей, позволяет создать 5 публикаций и получить доступ к 10 контактам соискателей.
Выгодней всего сегодня размещаться в мессенджерах, поскольку телеграм-каналы постят объявления бесплатно или за небольшую сумму.
IT Вакансии {Разработка | QA | DevOps | Management} – размещаться можно самостоятельно и безвозмездно. Не забудьте добавить хэштеги, зарплатную вилку и указать, где нужен работник – на удаленку или в офис.
Вакансии от Алены Владимирской – интересные и необычные объявления для тех, кому нужны первопроходцы или сотрудники для нетипичной занятости.
Finder.vc – крупнейший канал с удаленнками на 300 тысяч живых и активных подписчиков. Первое размещение – 0 рублей.
Примеры продающих офферов
Попробуем собрать все рекомендации и разберемся, как привлечь много откликов. Из реальных предложений работодателей мы составили типичный текст о поисках менеджера.
Аккаунт-менеджер
Уровень зарплаты: обговаривается после собеседования.
Полная занятость, полный день.
Опыт: от 3 лет и выше.
В связи с масштабированием СРОЧНО требуется человек в отдел продаж и сопровождения клиентов!!
Обязанности:
- расширение клиентской базы;
- переговоры с клиентами;
- обработка документации;
- презентация идей команды клиентам;
- влиять на операционные показатели услуг.
Требования:
- высшее образование;
- знание Битрикс24 и Excel;
- проактивность;
- коммуникабельность;
- ответственность;
- пунктуальность;
- грамотная речь и опрятность;
- опыт в сфере Digital.
Условия:
- соблюдение ТК РФ;
- выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- оплачиваемый больничный;
- оборудованный офис с 9:00 до 18:00, 5/2;
- чай, кофе, потанцуем.
Нужен реальный мастер продаж с желанием работать на результат. Если вы хорошо проявите себя, со своей стороны мы сделаем все возможное‚ что бы предложить вам еще более достойную мотивацию‚ позволяющую сосредоточится на достижении поставленных целей.
Грехи этого объявления видны сразу:
- отсутствует информация о зарплате;
- неуместные восклицательные знаки и Caps Lock;
- невнятные обязанности;
- куча требований, часть из которых субъективны;
- непривлекательные условия;
- неуместное панибратство;
- орфографические ошибки.
Такое предложение не найдет отклик в сердцах публики. Попробуем исправить положение.
Аккаунт-менеджер в digital-агентство
Уровень зарплаты: 50 000-70 000
Полный рабочий день.
Опыт: без опыта
Мы 15 лет занимаемся продвижением брендов в сети. Среди наших клиентов – Love Republic, Ролтон и Детский Мир. Наш девиз: меньше бюрократии, больше пространства для креатива. С нового года работы стало много и нам нужна еще одна светлая голова в отдел продаж и сопровождения.
Обязанности:
- прозванивать базу и находить новых клиентов;
- созваниваться и выезжать на встречи с заказчиками;
- составлять типовые договоры об оказании услуг;
- участвовать в создании презентации идей;
- контролировать качество и сроки выполнения задач.
Требования:
- знание Битрикс24 и Excel;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение объяснять IT-понятия простыми словами;
- понимание, как планировать встречи с клиентами;
- у нас нет дресс-кода, но в дни встреч с партнерами желателен деловой стиль одежды.
Нужно будет много общаться, учиться решать спорные и конфликтные ситуации. Начать можно с пары проектов, но позже их число будет расти, как и оплата.
Вашим плюсом будет: опыт в сфере Digital и на рынке B2B услуг, высшее образование.
Условия:
- работа из офиса с 9:00 до 18:00, 5/2;
- частичная удаленка;
- обучение и кураторство со стороны более опытных коллег;
- возможность дорасти до крепкого мидла;
- выплаты могут осуществляться в $;
- офисная кухня с кофеваркой, мойкой, набором посуды;
- зона отдыха с удобным диваном.
Мы занимаем высокие места в таких конкурсах, как «Золотой сайт» и Red Apple. У нас вы найдете сочетание стабильности и дружелюбной атмосферы, весь коллектив состоит из молодых сотрудников. Присылайте свое резюме, мы отвечаем всем соискателям.
Заключение
Если вы дочитали до этого момента, поздравляем, теперь вы можете составить конкуренцию начинающему HR и знаете, как правильно написать, оформить и дать объявление о вакансии на работу, сохраните нашу статью, как образец для оформления.
- называйте специальность четко и понятно;
- не завышайте требования;
- добавьте конкретику в обязанности;
- изучите потребности своей ЦА;
- обязательно укажите зарплату;
- отстройтесь от конкурентов, но не приукрашайте реальность;
- не относитесь к соискателям свысока.
Покажите этот текст своему руководителю, нанимающему менеджеру и копирайтеру, чтобы откликов стало гарантированно больше.
