Анна Рязанцева — Статьи

Теплая база клиентов - что это такое в продажах и особенности работы с ней

02.09.2026 ~12 мин. 114

Теплая база клиентов - что это такое в продажах и особенности работы с ней

Аккаунтинг, Бизнес

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Как извиниться перед клиентом за ошибку: как правильно написать письмо с извинениями в деловом стиле

27.07.2026 ~13 мин. 453

Как извиниться перед клиентом за ошибку: как правильно написать письмо с извинениями в деловом стиле

Аккаунтинг, Бизнес

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Отзывы клиентов - что это такое, какие бывают и почему они важны для бизнеса

29.06.2026 ~12 мин. 252

Отзывы клиентов - что это такое, какие бывают и почему они важны для бизнеса

Бизнес, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Активное слушание: техники и примеры для переговоров с клиентом

28.05.2026 ~12 мин. 327

Активное слушание: техники и примеры для переговоров с клиентом

Аккаунтинг, Бизнес

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Как общаться со сложными клиентами: что делать, если он недоволен

24.04.2026 ~10 мин. 399

Как общаться со сложными клиентами: что делать, если он недоволен

Аккаунтинг, Бизнес, Коллектив, Психология, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Онлайн-встреча - что это такое, как организовать и когда ее выбрать вместо переписок

01.04.2026 ~8 мин. 259

Онлайн-встреча - что это такое, как организовать и когда ее выбрать вместо переписок

Аккаунтинг, Бизнес, Сервисы, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Как вернуть старого клиента: стратегия возврата и работа над доверием

11.02.2026 ~10 мин. 495

Как вернуть старого клиента: стратегия возврата и работа над доверием

Бизнес, Продвижение, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Когда пора прекращать сотрудничать с клиентом: сигналы токсичного сотрудничества

03.02.2026 ~10 мин. 448

Когда пора прекращать сотрудничать с клиентом: сигналы токсичного сотрудничества

Аккаунтинг, Бизнес, Коллектив, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

2 раза в месяц присылаем подборку лучших материалов портала!

Подпишись, чтобы получать самые интересные статьи, лучшие видео и материалы вебинаров.

E-mail

Нажимая «Подписаться», я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой о конфиденциальности и передаче персональных данных и пользовательским соглашением.

Улучшаем работу с клиентами: методы и инструменты для эффективной коммуникации

01.11.2025 ~10 мин. 689

Улучшаем работу с клиентами: методы и инструменты для эффективной коммуникации

Аккаунтинг, Бизнес, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Что такое совещание и как правильно организовать проведение собраний

24.09.2025 ~10 мин. 1117

Что такое совещание и как правильно организовать проведение собраний

Бизнес, Коллектив, Управление

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Как продавать свои услуги: тонкости и нюансы

09.07.2025 ~10 мин. 809

Как продавать свои услуги: тонкости и нюансы

Бизнес, Продвижение

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева

Как разговаривать с начальником: правила общения с руководителем на работе

25.06.2025 ~10 мин. 3415

Как разговаривать с начальником: правила общения с руководителем на работе

Карьера, Коллектив, Работа в IT

Анна Рязанцева

Анна Рязанцева