Анна Рязанцева — Статьи

Активное слушание: техники и примеры для переговоров с клиентом
28.05.2026 ~12 мин. 59
Активное слушание: техники и примеры для переговоров с клиентом
Аккаунтинг, Бизнес
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Как общаться со сложными клиентами: что делать, если он недоволен
24.04.2026 ~10 мин. 132
Как общаться со сложными клиентами: что делать, если он недоволен
Аккаунтинг, Бизнес, Коллектив, Психология, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Онлайн-встреча - что это такое, как организовать и когда ее выбрать вместо переписок
01.04.2026 ~8 мин. 123
Онлайн-встреча - что это такое, как организовать и когда ее выбрать вместо переписок
Аккаунтинг, Бизнес, Сервисы, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Как вернуть старого клиента: стратегия возврата и работа над доверием
11.02.2026 ~10 мин. 269
Как вернуть старого клиента: стратегия возврата и работа над доверием
Бизнес, Продвижение, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
 Когда пора прекращать сотрудничать с клиентом: сигналы токсичного сотрудничества
03.02.2026 ~10 мин. 303
 Когда пора прекращать сотрудничать с клиентом: сигналы токсичного сотрудничества
Аккаунтинг, Бизнес, Коллектив, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Улучшаем работу с клиентами: методы и инструменты для эффективной коммуникации
01.11.2025 ~10 мин. 501
Улучшаем работу с клиентами: методы и инструменты для эффективной коммуникации
Аккаунтинг, Бизнес, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Что такое совещание и как правильно организовать проведение собраний
24.09.2025 ~10 мин. 833
Что такое совещание и как правильно организовать проведение собраний
Бизнес, Коллектив, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Как продавать свои услуги: тонкости и нюансы
09.07.2025 ~10 мин. 661
Как продавать свои услуги: тонкости и нюансы
Бизнес, Продвижение
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
2 раза в месяц присылаем подборку лучших материалов портала!
Подпишись, чтобы получать самые интересные статьи, лучшие видео и материалы вебинаров.
Вы подписаны!
Как разговаривать с начальником: правила общения с руководителем на работе
25.06.2025 ~10 мин. 2193
Как разговаривать с начальником: правила общения с руководителем на работе
Карьера, Коллектив, Работа в IT
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Клиентский сервис: что это такое, стандарты качественного обслуживания клиентов
17.04.2025 ~10 мин. 1150
Клиентский сервис: что это такое, стандарты качественного обслуживания клиентов
Аккаунтинг, Бизнес, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Как научиться говорить «нет»: 11 советов для безотказных
18.03.2025 ~10 мин. 785
Как научиться говорить «нет»: 11 советов для безотказных
Бизнес, Коллектив, Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
ТОП-39 ошибок руководителя в управлении коллективом
14.02.2025 ~10 мин. 1158
ТОП-39 ошибок руководителя в управлении коллективом
Управление
Анна Рязанцева
Анна Рязанцева
Главная Пользовательское соглашение Персональные данные