Вернуть пользователей на сайт — актуальная задача для любого интернет-магазина. Посетители могли просматривать товары, даже добавили их в корзину, но что-то их отвлекло, и они забыли завершить заказ. Ненавязчиво напомнить о покупке помогут динамические объявления.
- Смарт-баннеры Яндекс Директ: что это такое
- Как работают смарт-баннеры в Яндекс.Директ
- Какие форматы доступны
- Кому подойдут смарт-баннеры Яндекс.Директ: примеры
- В чем преимущества смарт-баннеров
- Как настроить смарт-баннеры Яндекс.Директ
- Соблюдайте требования законодательства и ограничения платформы
- Как работать с отчетами Я.Д и Метрики
- Заключение
Это интерактивные креативы, контент для которых генерируется автоматически из сетевого каталога или из фида. Их таргетируют на людей в сети, которые уже рассматривали такие позиции на портале рекламодателя или похожие вещи на сторонних ресурсах. Такое нацеливание позволяет охватить прогретый спрос и точечно показать предложения заинтересованным сегментам аудитории.
Вести продажи посетителям, которые уже имели касания с вашими УТП и заинтересовались, существенно проще, чем начинать с верхних уровней воронки. Поэтому расточительно упускать тех, кто просматривал продукты, тем более если их положили в корзину. Механизм, который позволяет их вернуть, называют также ретаргетинг (ремаркетинг).
Объявления, которые автоматически генерируются, выводятся только в РСЯ и партнерских сетях. С ними можно охватить аудиторию сайтов, тематических площадок, мобильных приложений, программ Smart TV.
Оплата производится как для контекста — в кабинете платформы. Можно оплачивать клики или конверсии.На какой модели остановиться, зависит от цели кампании. Как ее выбрать, расскажем ниже.
Какие форматы доступны
Существует две категории. Расскажем про обе группы подробнее.
Однотоварные креативы содержат один-единственный оффер. Изображений может быть много, а вот название, бренд и цена указаны на одну позицию
- Если на продукт идет акция, в фиде исходную стоимость укажите в теге <oldprice>, а со скидкой — в <price>. Так покупатель будет видеть, на сколько дешевле стало предложение.
- Для картинок на сайте или в фиде надо использовать <picture>. Если вписать изображения другими программными средствами, они могут не отобразиться в объявлении. Креативы с одним описанием, без визуального ряда, практически не работают.
Многотоварные подборки — это мини-витрина интернет-магазина. Она показывает сразу несколько вариантов. Для каждого выводится уникальная информация: изображение, название, бренд, стоимость.
Как выглядят смарт-баннеры в Яндекс Директ при таком виде размещении:
- Смарт-плитка предлагает подборку элементов, из которых пользователи могут выбрать наиболее интересное предложение и перейти в карточку.
- Смарт-мозаика демонстрирует основной триггер в более крупном представлении и восемь похожих в форме миниатюрных превью. При клике на уменьшенные изображения покупатель видит вещь в деталях. После такого взаимодействия с рекламой потребитель может перейти в карточку нужного продукта.
- Shoppable Ads фокусирует внимание на основном оффере. При нажатии на него пролистывается «шторка», которая содержит еще восемь товаров.
- Smart Fullscreen позволяет сделать полноэкранный показ, что особенно актуально для мобильного продвижения. Это блок на весь экран с вертикальной прокруткой, где можно отобразить до двенадцати позиций.
Читайте также
Аудит Яндекс Директа: как проверить рекламную кампанию
Этот вид предназначен только для онлайн-магазинов.
- Розничные продавцы с широким и часто обновляемым ассортиментом, которым нужно напомнить свой оффер потенциальным клиентам. Например, продемонстрировать единицы, которые были забыты в корзине.
- Сайты с меньшим ассортиментом могут выбрать аудиторию для охвата по принципу «похожие на тех, кто уже покупал». Допустим, показывать офферы тем, кто уже искал что-то похожее у конкурентов.
- привлечь больше внимания;
- увеличить трафик и продажи с помощью практичного дизайна и интерактивных элементов;
- подбирать предложения на основе интересов аудитории и являть их в момент отображения креатива;
- формировать варианты автоматически, без ручного подбора ключей, таргетингов и ввода описаний;
- оплачивать не показы, а переходы или клики;
- использовать готовые стратегии отображений под ваши задачи.
Платформа генерирует креативы из каталога или файла.
- Заполнить фид – его надо будет сформировать для начала.
- Создать кампанию – выбрать нужные пункты в системе.
- Загрузить каталог – в зависимости от вида и масштабности бизнеса использовать маркетинговые возможности.
- Оформить объявление – упаковать УТП согласно правилам.
- Подобрать фильтры – помогут составить лучшие модификации КП.
- Выбрать стратегию – в зависимости от целей.
- Указать регионы для показа – определить гео коммерческого распространения.
Это максимально краткий алгоритм. Далее более подробно разберем каждый из пунктов.
Если вы не используйте загрузку файла, а планируете подтягивать пункты онлайн-каталога, можете пропустить этот шаг. Ваша задача — как можно подробнее заполнить карточки на сайте. Укажите всю информацию: марку, модель, цену, материал, цвет, размеры, назначение и любые дополнительные данные.
Товарный файл позволяет включать максимум сведений о каждом предложении и детальнее отрегулировать правила подбора. Формат зависит от категории бизнеса: розничная торговля, услуги, недвижимость и так далее. Воспользуйтесь таблицей.
Советуем не пренебрегать типом фида, так как в противном случае система его не загрузит.
Каждый продукт, который вы вносите в файл, должен получить уникальный идентификационный номер. Так как для каждой вы создаете отдельную таблицу, одна и та же позиция может присутствовать в нескольких документах для Директа и отдельно для Маркета. Тогда его идентификатор везде должен быть одним и тем же.
Как создать кампанию
Войдите в рекламный кабинет. Нажмите «Добавить», выберите «Мастер кампаний и «Товарную кампанию», как показано на рисунке ниже.
Ссылку на ресурс можете ввести сразу или в следующем окне. На страницах должен быть установлен счетчик Метрики, без него формат не запустится.
Как загрузить каталог
Введите адрес ресурса и в выпадающем списке укажите, откуда алгоритму брать данные.
- Если у бизнеса большой ассортимент, часто добавляются новинки, лучше использовать товары, найденные на сайте. Этот способ гарантирует актуальное наличие рекламируемых единиц.
- Если ваш ассортимент меняется сезонно и вы можете оперативно создавать и загружать новый фид, применяйте его. Файл можно загружать с компьютера или из облака.
- Если продуктов совсем мало, можно внести описания, данные и изображения вручную прямо в кабинет. Метод подойдет лендингам, которые продают одну-четыре модели какого-либо устройства.
Как оформить объявление
Прокрутите страницу вниз — вы увидите разработанные системой заголовки и тексты. Можете их отредактировать на свой вкус. Здесь же платформа покажет все услуги или другие позиции, которые найдены в каталоге или включены в фид. Вы можете добавить и отключить любые единицы из источника. Также здесь появятся быстрые ссылки: их можно отредактировать, убрать некоторые, поменять порядок.
Как настроить фильтры
С помощью этого функционала вы определяете, какие страницы алгоритму подтягивать для генерации предложений. Нажмите «Добавить фильтр» и выбирайте нужные адреса через оператор ИЛИ.
- те, кто посещал ресурс;
- пользователи, которые искали что-то похожее в интернете в других магазинах;
- для обеих групп.
- по стоимости;
- по URL карточек;
- по названиям.
Два последних условия означают, что адрес или заголовок содержит указанную последовательность символов, например, igrushka или акция.
Как выбрать стратегию
В динамической рекламе доступны две автостратегии. Все зависит от желаемого результата
Максимум кликов позволит получить как можно больше переходов на ресурс по цене не выше назначенной вами. Модель подойдет продвижения для баннеров, по которым кликают чаще чем 100 раз за семь дней. Вы назначаете среднюю ставку за переход и устанавливаете лимит бюджета на неделю. Система будет автоматически генерировать ставки на всю кампанию или на обозначенные вами фильтры так, чтобы привлечь больше кликов. При этом указанная вами средняя стоимость не превышается, хоть отдельные переходы могут быть чуть дороже или дешевле.
Максимум конверсий — стратегия для задач, в которые происходит от десяти целевых визитов за неделю. Она подойдет для проектов, которые хотят конвертировать трафик в лиды на сайте. Целевые действия следует отметить в Метрике и указать в настройках рекламы. Далее все также, как и для предыдущей модели: укажите среднюю ставку за конверсию для кампании или фильтра, задайте лимит бюджета.
Как правило, более высокие цены назначают за переход или целевое действие в более маржинальных категориях.
Как указать регионы для показа
Тут все просто: отберите те области или населенные пункты, куда вы отправляете свои товары, где оказываете услуги. Наличие офлайн-точек продаж не имеет значения.
Это все, что нужно сделать для запуска смарт-баннеров и успешного возврата посетителей в ваш магазин.
Соблюдайте требования законодательства и ограничения платформы
Яндекс запрещает размещать такого рода рекламу для некоторых ниш. Приведем список на осень 2023 года.
Перечень может быть изменен, поэтому советуем перед размещением уточнить актуальные ограничения на официальной странице.
Также любое объявление в Рунете должно быть промаркировано, а вся информация по нему — передана в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Директ является официальным оператором данных, поэтому никаких проблем с маркировкой на платформе нет. Просто при настройке не снимайте автоматическую отметку с чек-бокса «Автоматически формировать описание для передачи в ЕРИР».
Эта информация не видна в креативах и доступна только реестру.
Читайте также
Как использовать сервис Яндекс.Аудитории
Как работать с отчетами Я.Д и Метрики
Аналитика поможет найти слабые стороны кампании и исправить их.
В кабинете регулярно проверяйте раздел «Стандартные отчеты». Они быстро предоставляют данные по наиболее важным параметрам: статистика показов и кликов по дням, ключевым фразам, площадкам.
Более детальные срезы для анализа можно сформировать самостоятельно в Мастере отчетов и в «Поисковые запросы».
Статистику по конверсиям на сайте и поведению пользователей собирает Метрика. В ней нужно смотреть на лиды по разным сегментам аудитории и на источники трафика.
Добавьте UTM-метки при настройке баннеров, чтобы система аналитики видела, откуда приходит трафик.
Заключение
Интерактивные кампании в Яндекс.Директ помогают увеличить вовлеченность посетителей и обеспечить их возвращение. С их помощью можно напомнить клиентах о забытых в корзине или отложенных товарах, привлечь тех, кто искал подобные продукты у конкурентов. Бизнесу удобно настраивать этот формат, так как креативы создаются автоматически. Важно своевременно обновлять фид или онлайн-каталог и обеспечить актуальность рекламных офферов. Динамические объявления подойдут магазинам с любым размером ассортимента.
