Никита Сергеев
Контент-маркетолог

Возможность привлечь внимание клиентов в дни распродаж и торжественных мероприятий помогает увеличить выручку. Праздничный маркетинг для бизнеса – это мощный инструмент, способный создать эмоциональную привязанность и уникальный опыт покупателя. Поэтому не стоит упускать возможность сделать свою компанию центром внимания в этот период.

В статье мы рассмотрим наиболее успешные рекламные кампании и инструменты, которые при этом задействовались, дадим рекомендации по созданию мероприятий такого плана.

Определение и виды 

Любые, даже самые маленькие каникулы – это время радости, семейных сборов и покупок. Именно в этот момент на сцену выходит особый стиль продаж, помогающий привлечь внимание, удивить и вызвать положительную ассоциацию между брендом и атмосферой веселья и подарков. 

Целью является более лояльное отношение целевой аудитории путем предоставления им особого предложения на на определенное время. Это выгодно и клиентам, и компании. 

Рассмотрим виды маркетинга в праздники:
  • Массовый, который затрагивает общемировые или государственные торжества. Это рекламные акции в период Нового года и Рождества, пасхальных приготовлений или распродаж типа «Черной пятницы».
  • Конкретизированный, относящийся к определенной теме: день строителя или бухгалтера (любая массовая профессия), 1 сентября или 1 июня.
  • Связанный с каким-то событием: выборы, открытие Олимпиады или чемпионата Европы по футболу или мировая премьера нашумевшего фильма.
  • Брендовый, который создается специально для поддержки имени: юбилей организации, открытие магазина, запуск новой линии товаров.
Составим оптимальную стратегию рекламного продвижения на основе полного изучения вашего бизнеса, анализа конкурентов, статистики и реализуем её. Только точные цифры и измеримые показатели. ROI является ключевым фактором успешности. Окупаемость — основная метрика.
Оставить заявку
Подробнее…

Возможности для бизнеса

В это время меняется потребительское поведение, поэтому магазины могут изучить тренды сезона и ключевые факторы, влияющие на покупательские решения.

Кроме этого, легко расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, сформировать яркую ассоциацию бренда с необычным днем. 

Но главное, на что рассчитывает бизнес в периоды распродаж – увеличение своей доходности.

5 преимуществ праздничного маркетинга

  1. Возможность отредактировать или сгенерировать новую стратегию для повышения товарооборота.
  2. Разработка уникальных предложений и ограниченных коллекции.
  3. Оптимизация ценообразования.
  4. Изменения в инфраструктуре бизнеса для достижения максимальной эффективности.
  5. Увеличение числа повторных покупок и удержание аудитории после завершения акций.

Популярные инструменты

Создать радостное настроение от приближающегося торжества для своих заказчиков и повысить продажи можно следующими методами. 

Работать с блогерами, лидерами мнений

Такой подход приносит много органического трафика, потому что подписчики доверяют этим персонам, признают их опыт. Использование тех же продуктов и сервисов приближают обывателей к успешным людям, на которых они стараются равняться. 

Рассмотрим известный магазин цветочной продукции Flowwow: за первое полугодие 2022 года самый большой объем выручки случился от рекламы у блогеров. Вложив в такие интеграции 40 миллионов, площадка смогла заработать 130.

Елена Кузнецова
Елена Кузнецова
Контент-маркетолог

Даже несмотря на то, что многие социальные сети в России запрещены, эффективность от influence-маркетинга не снижается, а наоборот набирает обороты: стали развиваться подзабытые площадки, а из-за высокой конкуренции в блогерской среде стоимость рекламных интеграций снижается.

Участвовать в благотворительных акциях, организовывать их

Спонсорство повышает социальную ответственность бренда в обществе, люди ценят щедрость и открытость. Поэтому такой инструмент представляет компанию в выгодном свете. У клиентов появляется чувство солидарности с брендом, видна неравнодушность коммерческой организации к той или иной проблеме общества.

Tone of Voice: что это такое в маркетинге, удачные примеры и стратегии брендов Читайте также Tone of Voice: что это такое в маркетинге, удачные примеры и стратегии брендов

«Нарядить» корпоративный сайт, профили в соцсетях

Создавайте и распространяйте праздничный контент: статьи, блоги, видео или подкасты. Измените стиль всех профилей и интернет-ресурса. Расскажите истории, связанные с особым днем, дайте советы о приобретении сувениров или приготовлению специальных блюд. Это поможет укрепить связь с аудиторией и позиционировать бренд как эксперта в своей отрасли.

Побуждать клиентов к покупкам

Предлагайте специальные акции, скидки, подарки или бесплатную доставку. Еще отлично работают конкурсы — увеличивают количество подписчиков, а это потенциальные покупатели.

Изготавливать эксклюзивные комплекты

Люди любят бонусы, даже небольшая мелочь, полученная в дар, может сделать многое для вашего бизнеса. Известная история в крупных продуктовых сетях: за определенную сумму в чеке выдается моментальная лотерея, стикер со скидкой на следующий товар, мини-игрушка. Сюда же можно отнести набор баллов или повышенный кешбэк.

Комплименты улучшают настроение и привязанность к бренду.

Если торговая сеть не может позволить себе делать масштабные промо такого плана, можно придумать сеты или подарочные наборы своих товаров. Это увеличивает оборот и средний чек.

Ограничивать период действия скидок

Уникальность кратковременных акций в том, что люди торопятся купить, успеть поучаствовать. Создание небольшого ажиотажа на пользу. Только не забудьте правильно выстроить инфраструктуру: грамотная логистика, быстрая доставка, отзывчивая горячая линия. Иначе можно снизить лояльность покупателей к бренду.

Дарить эмоции от анбоксинга

Unboxing — распаковка товара, демонстрация преимуществ, видеообзор.

Компания, которая гордится своим продуктом — стремиться показать его и рассказать, чем он полезен. Это отличная возможность ознакомиться с ним до покупки.

Уникальный опыт анбоксинга заключается в изготовлении специальной упаковки или особого материала. Это вызывает у потребителя чувство предвкушения и удовольствия при открытии товара. 

Создайте ощущение привилегии у своих клиентов, предоставив им доступ к эксклюзивным или ограниченным версиям изделий, которые недоступны в обычное время. Это специальное издание, коллаборация с известным художником или другим брендом, либо предложение персонализации.

Не зацикливаться на одних лишь праздниках

Успешные распродажи необязательно должны быть связаны с особыми датами. Используйте различные возможности и сезонные факторы, чтобы создать привлекательные ситуации и стимулировать покупки.

Это может быть:
  • Flash Sale (мгновенная распродажа): краткосрочная акция длительностью несколько часов или дней, где предлагается значительная скидка на определенные товары или услуги.
  • Конкретные явления или даты: выборы, 8 марта или 4 ноября. Это может помочь привлечь внимание людей, которые интересуются определенными темами или ценностями.
  • Используйте сезонные события: начало учебного года, осенние торжества или периоды, связанные с модными трендами, чтобы предложить временные скидки.
  • День рождения компании: это создаст особое ощущение и стимулирует повышенный интерес к вашему бренду.
  • Организуйте распродажу для очистки складских запасов или старых коллекций товаров. Это может быть отличным способом устранить излишки и привлечь внимание покупателей, заинтересованных в хороших сделках.

Рекомендации по созданию праздничной маркетинговой кампании

  • Цель –  определите, чего вы хотите достичь: увеличение продаж, привлечение новых клиентов, повышение осведомленности о вашем бренде, создание особого настроения или другое. Теперь вы сможете лучше спланировать свои мероприятия и измерить успех.
  • Исследуйте тему, чтобы понять, какие ассоциации, традиции, ценности связаны с этим событием. Это поможет вам создать более релевантную и привлекательную РК, которая будет соответствовать желаниям и ожиданиям вашей аудитории.
  • В своих материалах, на сайте, в соцсетях и в магазине (если это применимо) используйте декор, цветовые схемы, символику приближающегося торжества.
  • Разработайте тематические скидки, подарки с покупками или эксклюзивные акции.
  • Создайте соответствующий релевантный контент, интересный вашей аудитории. Это блоги, статьи, видеоролики, рассылки или медиа-посты. Информация должна быть ценной и уникальной.
  • Распространяйте свой контент в популярных социальных сетях, прописывая нужные хэштеги. Взаимодействуйте с подписчиками, используйте интерактивные методы: конкурсы, ответы на вопросы, загадки и другое.
  • Постоянно отслеживайте и оценивайте результаты. Ключевые показатели эффективности (KPI): увеличение продаж, трафика на сайт, вовлеченность в социальных сетях или другие метрики.
  • Слушайте отзывы и мнения о проводимых мероприятиях. Они могут предложить ценную информацию: что понравилось и что можно улучшить.

Акции из разных сфер бизнеса

Приведем примеры праздничного маркетинга в нескольких коммерческих областях, чтобы лучше понимать цели и план таких рекламных кампаний.

Концепция корпоративных подарков для прогрева B2B

Огромное развитие в этой сфере имеет американская платформа Sendoso, которая помогает сделать теплее и удержать возможных клиентов при помощи различных бонусов, в том числе и в сфере B2B. Это работает в периоды торжеств и повседневных продаж. Подключившись к этой автоматизированной платформе, любая компания может наладить отправку корпоративных презентов разного рода: электронных, персонализированных, виртуальных или фирменную продукцию бренда. Говоря проще: оставайтесь с нами и вы получите что-то ценное. 

Так, MasterClass заключила контракт с платформой Sendoso и теперь может отправлять своей аудитории персонализированные тематические сувениры. Это увеличило его продажи на 40%, как сообщается в новостной ленте сайта Sendoso. Например, оформив подписку на обучение теннису от Серены Уильямс, человек получает мяч. А если купит курс у бывшего переговорщика ФБР Криса Восса – его книгу-бестселлер.

Подготовка к праздникам в фудтехе

Компании по доставке еды из магазинов и ресторанов в особенности хотят выделиться в период каникул, обещая различные скидки и акции. 

Так, в сервисе СберМаркета — появилось множество особых предложений и промо страничек. Например, вкладка с набором продуктов к новогоднему столу, где есть подборка самых популярных. Кроме того, в продаже появились цифровые подарочные сертификаты от 500 рублей, а за самовывоз алкогольной продукции обещают 40% кешбэка. 

Геймификация в автобизнесе

Многие автоконцерны запускают акции, которые помогают расширить круг их клиентов и создают различные тесты, головоломки и задания, связанные с автомобилями и праздничной тематикой. Например, как Volkswagen запустил кампанию в 2005 году в честь выпуска 100-миллионного автомобиля, в рамках которой они предложили участвовать в виртуальной игре с различными призами. Впоследствии, были выпущены эмуляторы для ПК и телефонов, где можно было покататься на разных моделях этого автоконцерна. 

Работа с контекстной рекламой в период праздников

Это важный аспект маркетинговой стратегии для многих компаний. Рождество, Новый год, День святого Валентина, 8 марта  и другие особенные выходные сопровождаются увеличенным спросом на товары и услуги. Повышается число потенциальных заказчиков, которые активнее ищут подарки и планируют свои приобретения.

Контекстная реклама играет важную роль, поскольку позволяет эффективно привлекать внимание и стимулировать к покупкам.

Рассмотрим необходимые действия:
  1. Уточнение ключевых слов и фраз: это можно сделать при помощи Яндекс.Вордстат. Достаточно ввести запрос, соответствующий вашей сфере, и посмотреть уровень спроса на него и найти другие ключи, в составе которого есть искомое слово.
  2. Оптимизация бюджета: в эти дни наблюдается увеличение конкуренции на рынке.
  3. Запуск специальных акций и предложений.
  4. Тестирование стратегий и анализ результатов.
  5. Установление временных рамок промо периода.
  6. Адаптация контента рекламных объявлений под особую тематику.
  7. Мониторинг откликов, обратная связь и анализ удовлетворенности.

Так, сайт Яндекса предлагает настройку контекстной рекламы через их автоматизированный сервис.

22 подкаста про маркетинг – что послушать маркетологу Читайте также 22 подкаста про маркетинг – что послушать маркетологу

Интерактивные механики 

Любые активности приносят больше удовлетворения от покупок, вовлекая в атмосферу.  Например, повышенные бонусы перед какими-либо событиями: выпуск новой продукции, тематические и общие торжества. Посмотрим на приложение Бургер Кинг, где постоянно проходят разные челленджи, раздаются персональные предложения в честь дня рождения и другие активности.

Нестандартный подход

Праздничный маркетинг может развиваться и в нешаблонном, ярком исполнении. Это привлекает, заинтересовывает! Меняйте стереотипы, внедряйте креатив в продуманную стратегию. Похожая подача была в рекламной кампании бренда Lego. Она была приурочена к 1 сентября, и предлагала превратить сборы в школу в увлекательный квест.

В качестве другого примера приведем акцию Old Spice Russia, где лицом был выбран Тимур Батрутдинов. Идея заключалась в том, что юмористу нужно было пройти несколько испытаний, в ходе которых проявить особое мужество и свои сильные черты. Например, смеяться в течение 48 часов или облиться ледяной водой.

Контент-маркетинг в социальных сетях от студии SEMANTICA – комплексный метод взаимодействия и выстраивания доверительных отношений с вашей целевой аудиторией. Разработаем стратегию, составим и реализуем контент-план, будем администрировать аккаунт и запустим таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.
Оставить заявку
Подробнее…

На заметку: что учесть при подготовке к кампании

Определение своей целевой аудитории поможет вам более точно выстроить план маркетинговых мероприятий и создать контент, который будет релевантен и привлекателен для этой группы. Используйте подходящие для вашей сферы события, которые заинтересуют покупателей, будут полезны и выгодны. Затроньте важный социальный аспект, учитывайте тренды в обществе.

Во время мини-каникул люди чаще обращаются к онлайн-покупкам, поэтому делайте упор на интернет-рекламе, электронной почте, социальным сетям и другим онлайн-каналам.

Если ваш бизнес от среднего и выше, полезно будет провести Event-мероприятие, приуроченное к какому-либо событию: елка для детей, благотворительный бал или музыкальный фестиваль.

Совет

Займитесь прогревом, дайте возможность ознакомиться с продуктом, многие люди планируют траты и делают покупки подарков заранее.

Обязательно повышайте мощности своего бизнеса на период праздника. Будет глупо, если клиенты придут, а покупать нечего, или доставка не справляется. Инфраструктура должна быть отлажена, иначе маркетинг принесет больше разочарования, чем дохода и лояльного отношения к бренду.

Оставить заявку
Оставить заявку
Получите консультацию и персональное предложение по развитию вашего бизнеса.
У меня есть промокод
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии