Елена Кузнецова
Контент-менеджер

Давайте поговорим о новых положениях о саморекламе в интернете (на сайтах в соцсетях и так далее), разберемся что это значит и посмотрим, как теперь делается маркировка и как за нее отчитываться. В статье мы попробуем разобраться, как изменения повлияют на бизнес и что делать, чтобы избежать штрафов.

Разберемся в понятиях

Сразу стоит сказать, что такого термина как самопромо нет в тексте закона, но большинство публикаций его употребляет для удобства читателей. Подразумеваются при этом сообщения которые бизнес или ИП размещают о себе на собственных  площадках в сети. Иными словами: заказчик и исполнитель совпадают. Баннеры на вашем сайте, посты в официальном аккаунте в соцсетях и так далее. 

При этом не любая информация на вашем сайте подходит под это определение.

Чтобы не запутаться, давайте перечислим признаки промо-сообщений, согласно статье №3 ФЗ “О рекламе”. 
  • Может распространяться любым способом и в различной форме.
  • В качестве адресата —  неопределенный круг лиц.
  • Привлекает или поддерживает внимание граждан к определенным продуктам.

При этом главная трудность состоит в том, чтобы провести грань между само-промо и просто информацией. Ведущим критерием для отличия одного от другого будет то, как вы сообщаете о своих товарах и услугах. 

Люди отлично запоминают яркие образы – красочные изображения, креативные видео. А значит, вы можете донести торговое предложение до аудитории. Мы поможем вам с настройкой и размещением медийной рекламы: будем управлять ставками, анализировать метрики, повышать эффективность.
Оставить заявку
Подробнее…

Что не является саморекламой: примеры, когда маркировка не нужна

Чтобы понять, что публикация не попадает под определение, достаточно выяснить, что это НЕ промо в принципе.

Исходя из предыдущих утверждений, пройдемся по чек-листу:
  • Целью сообщения не является продвижение определенного товара или услуги.
  • Объявление исходит от частного лица (не предпринимательская деятельность).
  • Сообщение не направлено на неконкретный круг, а адресовано определенным пользователям.
  • Социальная реклама.
  • Послание транслируется внутри радио- и телеэфира без изменений первоисточника.

Разберем поподробнее каждый пункт.

Первый. Допустим, вы владелец юридической фирмы и на свой странице сообщаете, что оказываете услуги поддержки граждан в суде. При этом отдельно какую-то из них не выделяете. Например, не говорите, что для бракоразводных дел в этом месяце действует скидка. Значит, просто информируете граждан у себя в социальных сетях.

Второй. Вы от своего лица даете объявление о продаже автомобиля. При этом ваша коммерческая деятельность как ИП связана с продвижением сайтов. Значит, объявление про машину не относится к вашей деятельности, а является частным.

Третий. Рассылки и push-уведомления о услугах. Их не надо отмечать, поскольку сообщения идут по ограниченной клиентской базе. При этом, если вы будете рассказывать не о своих, а чьих-то еще товарах, это правило не будет работать.

Четвертый. Тут всё довольно очевидно: информация должна носить некоммерческих характер и направлена на решение общественно важных проблем.

Пятый пункт. Если в вашем сообщении содержится фрагмент теле- или радиоэфира без изменений, выделять его не нужно.

Как маркировать саморекламу

Не имеет значения, продвигаете вы себя или кого-то другого, получаете за это денежное вознаграждение, товары по бартеру или еще что-то.

Для понимания системы разберемся со следующими понятиями.
  • ИНН – Идентификационный номер налогоплательщика, специальный код, по которому юридические и физические лица регистрируются в системе Федеральной Налоговой Службы (ФНС).
  • ЕРИР – единый реестр интернет-рекламы. Он находится в ведении Роскомнадзора и в нем собраны сведения обо всех промо-сообщениях: кто заказчик, кто распространитель, каковы затраты и доходы с кампаний и так далее.
  • ОРД – оператор рекламных данных. Он выступает посредником между бизнесом и ЕРИР и через него можно официально зарегистрировать все, подаваемое в реестр. Функция ОРД – принимать акты, статистику и прочую документацию, перенаправлять это в ЕРИР, а также выдавать индивидуальные токены каждому объявлению.Бизнес сам может выбирать оператора, но только из списка одобренных РКН.
  • Индивидуальный токен – это буквенно-цифровой ID, по которому можно отследить креатив. Он выдается на конкретное объявление, а не на всю площадку или бренд.
Если сообщение соответствует признакам промо, выполните ряд действий, а именно:
  • Получить в кабинете ОРД уникальный токен.
    Пометить, что материал является оплаченной коммерческой информацией. Это можно сделать прямо в тексте или написать на баннере.
  • Там же указать токен.
  • Добавить факты о заказчике.

Какую информацию необходимо вносить о том, кто оплачивает промо

  • Резидентам России — ИНН, юридическое наименование, контактный телефон.
  • Нерезидентам РФ — ИНН, форму организации, юр. название, номер эл. средства платежа, код страны по ОКСМ.
  • Для физ. лиц к ИНН и номеру телефона добавляется код деятельности по ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности).

Некоторые сервисы уже обзавелись собственным ОРД.

схема отметки промо

Стоит упомянуть, что для запрещенных платформ и соцсетей правило не распространяется, поскольку они официально заблокированы на территории РФ. Блогеры из «‎нельзяграмма»‎ могут расслабиться.

А можно на реальных примерах?

Новый закон выглядит достаточно размытым и сложным для тех, кто не силен в юриспруденции, поэтому предлагаем разобрать самые популярные вопросы пользователей на историях из жизни. 

Случай 1. Блогер рекламирует свой продукт

Вы ведете канал в социальной сети, и он посвящен теме художественной фотографии. В какой-то момент рассказываете подписчикам, что у вас можно заказать профессиональную фотосессию. Это нужно как-то отмечать? 

Однозначного ответа, к сожалению, нет, некоторые юристы считают, что в данном случае вы лишь информируете подписчиков о своих услугах. Но есть важный нюанс: посты при этом не должны стилистически выбиваться из общего стиля ваших публикаций. Например, просто очередная запись в ленте с точки зрения РКН не то же, что закрепленный пост или публикация выделенная специальными возможностями мессенджера или соцсети. 

Медиаюристы рекомендуют: 
  • Использовать единый формат материалов, чтобы РКН не посчитал, что вы выделяете какие-то товары или услуги.
  • С осторожностью закреплять публикации, информация в них не должна касаться каких-то конкретных мероприятий или продуктов.

При этом надзорные органы могут обратить внимание также на слова-маркеры вроде «‎лучшая цена», «‎успейте заказать», «‎профессиональное качество» и т.д. Всё это можно отнести к третьему признаку: привлечение или поддержание внимания граждан к тому или иному продукту.

На своем сайте ФАС отдельно выделяет в одной из карточек отсутствие призыва к покупке, ссылок на магазин или промокодов в качестве признаков, которые освобождают от маркировки. 

карточки ФАС
Подробней с карточками от ФАС можно ознакомиться тут.

Если же сообщение блогера будет не про коммерческую съемку, а про поиск моделей для создания портфолио, код тоже можно не ставить, ведь человек не получит прямой материальной выгоды. 

Случай 2. Предприниматель ведет личный блог и рассказывает в нем о продуктах своей компании

Окей, а если статейник не является корпоративным, но его автор владеет каким-то бизнесом, о котором он решает рассказать подписчикам?

Тут все тоже неоднозначно. 
  • Если основная тематика блога – это лайфстайл и записи никак не связанные с коммерческой деятельностью автора, то такие посты выделяются по своей тематике, а значит попадают под определение. Более того, если текст содержит призывы и ссылки на какие-то промо-страницы, он тоже попадает под закон.
  • Однако если весь личный канал человека построен вокруг его профессиональной деятельности, то пост будет считаться  просто информативным. Но тогда он также не должен содержать ссылки и призывы.

Случай 3. У продукта два создателя, и оба рассказывают о нем у себя на страницах. Кому что маркировать?

Ситуация: два блогера сделали какой-то курс в коллаборации. Как им рассказывать о нём? Можно ли обоим отмечать такие публикации как само промо?

Эксперты говорят, что да, сразу несколько людей могут поставить кодировку при которой заказчик и исполнитель совпадают. При этом сообщение надо заносить в реестр так же как и любую другую информацию, если оно соответствует признакам промо, названным выше.  

Случай 4. Мы не хотим говорить аудитории, что это наш продукт. Подобное самореклама или нет?

Иногда создатели какого-то товара не хотят сообщать о своем авторстве по разным причинам. Однако это не означает, что помечать не нужно или не придется за нее отчитываться в ЕРИН. Можете оформить отметку так, как если бы вы продвигали чей-то чужой продукт, рядовой пользователь не видит подробностей об авторстве.

Примеры промаркированной рекламы

отметка на баннере пример
Баннер на сайте Ozon, привлекает внимание к конкретному товару, сообщает о выгоде, есть призыв «‎купить». 
отметка на посте пример
Картинка в Вконтакте: скидки и промокоды для ограниченной аудитории (определенные города).
отметка на записи пример
Пост в Вк: есть ссылка на продукт, демонстрируется выбранной  ЦА (подписчикам сообщества).

Отчетность по саморекламе

Делать это надо в течение 30 календарных дней после окончания законном установленного периода. Иными словами, проводили кампанию в марте, значит ведомость подается до 30 апреля. Как конкретно это осуществить, зависит от вашего оператора (ОРД). Посмотрим на примере кабинета ВК. Как его завести, если у вас еще нет, можно прочесть тут. 

Новый личный рекламный кабинет в ВК: где он находится и как настроить рекламу Читайте также Новый личный рекламный кабинет в ВК: где он находится и как настроить рекламу

Открываем РК и заходим во вкладку «‎Настройки» и находим блок с юридической информацией, которую необходимо заполнить, даже если вы физическое лицо.

работа в кабинете вк с офферами

Далее создаем объявление, на третьем этапе внизу вам предложат заполнить сведения о заказчике. Указываем пометку «Реклама» и данные (наименование, ИНН, токен). По такой публикации информацию нужно передать в ЕРИР.

заполнение данные в кабинете ВК

Также есть форма для заполнения дополнительных уточнений. В ней выбираем необходимый нам ОКВЭД. Если не нашли подходящий, выделяем пункт «‎другое» или самый близкий к деятельности.

ОКВЭД

Внизу подтверждаем согласие на передачу в ОРД, это и есть автоматический договор оферты.

Внимание!

С помощью личного кабинета в ВК публикацию маркировать как саморекламу нельзя, поскольку распространителем являетесь не вы, а площадка Вконтакте, следовательно любое объявление о торговом предложении будет считаться просто обычным оффером.

оформление промо по закону
Пояснение из статьи службы поддержки Вк.
Объявления в выдаче поисковых системах и на сайтах-партнерах — отличный способ привлечь на сайт целевой трафик с оплатой за переходы. Вы получите: быстрый эффект, точное попадание в целевую аудиторию, персонализацию объявлений — к ним можно добавить ссылки, кнопки быстрого набора номера и другие интерактивные элементы.
Оставить заявку
Подробнее…

Штрафы за отсутствие маркировки

Их будет выписывать Роскомнадзор, если:

у публикации нет токена, он не указан или внесен неверно;
вы не подали информацию в ЕРИР;
сделали это позже положенного срока;
документы заполнены с ошибками (случайно или намеренно).

Сумма взыскания зависит от того, на кого оно накладывается:
  • для занимающих государственную должность лиц – от 30 000 до 100 000 руб.;
  • для юр.лиц – от 200 000 до 500 000 руб.;
  • для физ.лиц (ИП и самозанятые)  – от 10 000 до 30 000 руб.;

Самое неприятное, что штрафы могут суммироваться: это значит, что за каждое промо-сообщение без пометки будет назначено отдельное взыскание. Спорные случаи будут рассматриваться при содействии Федеральной Антимонопольной Службы.  

Если будет доказано, что данные в ЕРИР не передал оператор (ОРД), то заказчик, посредники и распространитель не несут ответственность.

Никита Сергеев
Никита Сергеев
Контент-маркетолог

А стоит ли оформлять то, что публиковали до сентября 2022 года? Нет, это не обязательно, но только при условии, если в сообщении есть дата размещения или что-то указывает на нее. 

Заключение

Юридическая практика по новому закону еще не сформировалась окончательно, поэтому юристы рекомендуют подстраховаться и помечать публикации в тех случаях, если вы думаете, что РКН может признать их коммерческими. Надеемся, что мы сумели простыми словами на примерах объяснить вам, что является/считается саморекламой, нужно ли ее маркировать на своем сайте и как это надо делать.

Оставить заявку
Оставить заявку
Получите консультацию и персональное предложение по развитию вашего бизнеса.
У меня есть промокод
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии