Мария Албегова
Контент-маркетолог

А вы когда-нибудь пробовали выиграть что-нибудь в Вконтакте? Я однажды получила сертификат на покупку бытовой техники за небольшой трогательный рассказ про ночник для ребенка, который, по условиям, опубликовала у себя на стене. Выигрыш в подобных гивах – вполне реальная перспектива, это не лотерея и не казино. И пользователи это понимают, поэтому охотно принимают участие в таких мероприятиях. Как организовать и провести конкурс или розыгрыш в  ВК, какие подарки и призы за репосты разыгрывать и как все это оформить, рассказываем в статье. 

Как подготовиться: 5 этапов

Хорошее планирование поможет снизить стресс и нигде не ошибиться. С одной стороны нужно понимать, что полностью контролировать ситуацию, когда в нее вовлечены десятки участников, не получится. С другой – многие риски и трения можно убрать в самом начале. Давайте разбираться с этим поэтапно. 

Цель

Первый вопрос, который следует себе задать, звучит примерно так: «Чего мы хотим добиться?» Важно проговорить это на старте, чтобы понимать, как действовать. Дальше на примерах вы увидите, что  бизнес разного масштаба задается вопросом, как проводить конкурсы и делать розыгрыши ВК, или как провести лотерею по номерам.

Но задачи они преследуют различные:
  • Продвижение группы, привлечение подписчиков.
  • Вовлечение аудитории.
  • Реклама нового продукта или услуги.
  • Повышение узнаваемости бренда. 
  • Стимуляция продаж. 

Если у бизнеса нет четко сформулированной цели, то каким образом оценивать результат? Поэтому целеполагание – важнейший этап.

Как посмотреть статистику ВК: анализ посещаемости на странице Читайте также Как посмотреть статистику ВК: анализ посещаемости на странице

Призы

Чтобы мотивировать людей принимать участие, нужно предлагать ценное вознаграждение. Это может быть какой-то популярный товар или услуга из вашего постоянного ассортимента, сезонное предложение или новинка. Во всех случаях ценность предложения должна быть очевидна. Заранее следует оценить бюджет, который компания готова вложить в розыгрыш и отталкиваться от него. 

Давайте посмотрим несколько сценариев, возможных в разных нишах:
  • В качестве подарка не анонсируйте услугу или продукт под ограниченную целевую аудиторию, если вы хотите увеличить количество подписчиков. Например, стоматология может дарить чистку или профгигиену зубов, а не, скажем, КТ челюсти. Очевидно, что первое предложение окажется востребованнее второго 
  • Для роста подписок предлагайте товар или услугу, которые захотят получить подавляющее количество представителей вашей ЦА. Если продаете рюкзаки, возьмите унисекс модель. Или предоставьте победителю возможность выбрать любой понравившийся из линейки. Задача – охватить как можно больше людей.  
  • Ситуация: в вашем ассортименте есть основные и доп.товары (например, станок и лезвия) и ваша цель – повысить продажи. Пробуйте разыгрывать главную продукцию, стимулируя тем самым потом покупать допы.  Так вы, во-первых, запустите механизм сохранения новых клиентов – если основной продукт им понравится, они будут использовать его и нуждаться в допокупке расходников. И, во-вторых, вы получите прибыль от допников.  Как проводить такие конкурсы и розыгрыши в контакте – лучше сделать их регулярными и выбирать несколько победителей. 

Условия и правила

Какими они должны быть: понятными, простыми и узнаваемыми. В этом деле выделяться сложными инструкциями не стоит, возьмите стандартную схему, которая подходит под ваши цели, и воспользуйтесь ею.

Просить людей действовать нестандартным образом сложно, они могут запутаться. И предлагать в таком случае придется очень ценный приз. За сертификат на 2000 рублей в магазине косметики просить записать полный туториал по вечернему макияжу не надо. Вы можете, конечно, попробовать, но участников будет меньше, чем вам бы хотелось. 

Что можно предложить своим подписчикам:
  • Обычная механика: подписка, лайк, комментарий (иногда репост). Пользователи много раз видели такие инструкции, они выполнят это на лету. И это работает именно потому, что просто: если человек выигрывает, то чувствует себя отлично – ничего не сделал по сути, а подарок получил. Если не выиграл, то и сокрушаться не будет. 
  • На подумать: стандартная схема дополняется играми в духе отгадать слово на картинке, ребус, загадку. Еще могут попросить оставить комментарий с ответом на вопрос. Ничего сложного, но напрячься (минимально) придется. 
  • Что-то создать. Сразу нет, если приз недостаточно ценный. Здесь просят что-то снять, спеть, придумать, сфотографировать. И нужно учесть, что проигрыш в таких видах конкурсов воспринимаются достаточно болезненно. Поэтому и вознаграждение должно стоить всего этого.
Пример розыгрыша от Студии татуировки
Внятно описаны ограничения под заголовком «Важно».

И не забудьте об ограничениях. Их необходимо прописать, чтобы не пришлось вносить изменения в условия уже после старта. Обязательно уточните: 

  • Локацию – жители каких городов и стран могут принимать участие.
  • Какие аккаунты считаются фейковыми – закрытые страницы, пустые и т.д.

Конкурсный пост

Публикация с подробностями, анонс – важнейший пункт того, как правильно проводить конкурс репостов Вконтакте или запустить розыгрыш, провести лотерею. Запись для анонса должна не просто выделяться из общего числа контента в сообществе, но мотивировать присоединиться. И, конечно, давать внятную инструкцию, как действовать. 

Давайте перечислим обязательные пункты, чтобы ничего не забыть:
  • Что здесь происходит: несколько вступительных слов. 
  • Что разыгрывается. 
  • Что нужно сделать для участия (по пунктам).
  • Ограничения (только по РФ, не участвуют закрытые профили).
  • Как и когда выберете победителя. 
  • Как уведомите его о победе (например, напишем в ЛС). 
  • Картинка (с кратким описанием условий и изображением приза). 

Разбивка на абзацы приветствуется, маркировка списков тоже. 

Реклама и продвижение

Хорошая новость: можно вообще не рекламировать проведение конкурса в ВК, если у вас большая и активная аудитория. Они будут делать репосты, тем самым рекламируя вас. Если паблик небольшой, то лучше использовать рекламные инструменты социальной сети.

Продвигаться можно тремя способами:
  • Самое очевидное – запуск таргета. Покажите конкурсный пост на представителей своей ЦА в ленте новостей. 
  • Закупите перепосты в тематических пабликах. Перед закупкой изучите подписчиков групп, убедитесь, что это ваши потенциальные покупатели. Если бюджет позволяет, заплатите за репосты в нескольких сообществах. 
  • Коллаборации с брендами. Организуйте совместный розыгрыш или договоритесь о каком-то другом участии коллег по цеху. Важно, чтобы ваши клиенты пересекались. 
Oценим текущие показатели вовлечения и охватов, качество и актуальность контента. Разработаем рекламную, визуальную и контент-концепции, а также руководство, с помощью которого вы сможете реализовать стратегию или доверить выполнение нам.
Оставить заявку
Подробнее…

Виды механик

Теперь самое интересное. Поговорим о том, какие условия можно задать вашей ЦА. Намеренно не усложняйте – никто не любит напрягаться. Пользователи социальных сетей не хотят решать задачи по высшей арифметике вечером после работы, поэтому задавать что-то сложное не стоит. Если, конечно, в вашей группе сидят не гении математики. 

1. Подписка + лайк + репост

Самый простой и в то же время эффективный алгоритм, если нужно набрать подписчиков. Участники подписываются, делают перепост конкурсной записи и ждут результатов. На их стенах другие пользователи видят информацию и тоже решают поучаствовать. Это так и работает – если подарок ценный, то конкурс репостов вконтакте распространяться как вирусный контент, сделать такую лотерею еще популярнее поможет скидка всем участвующим. Победителя выбирает рандомайзер.

Пример поста от Личи
Регулярные акции от Личи.
Два подарка – больше возможность выиграть.

2. Подписка + репост + дополнительное действие

Обычно в качестве доп.условия просят оставить комментарий под постом – иногда о чем-то конкретном, но чаще любой. Комменты повышают активность в группе, а это всегда хорошо. 

Коллаборация брендов в конкурсном посте
Партнерский розыгрыш бьюти-бокса и сертификата на шоппинг. 
Дарят худи за лайк
Скриншот из группы магазина одежды
Существенная мотивация поучаствовать – 15 призовых мест.

3. Конкурс на самую большую активность

Он подразумевает, что победителем станет тот человек, который оставит больше всех лайков и/или комментариев. Эта механика хороша для вовлечения. Запускайте ее, если у вас довольно многочисленное сообщество, но маловато действий и реакций на публикации. 

Для организации такого соревнования придется подключить специальный сервис, который будет подсчитывать активности. Или считать руками, но это очень сложно и есть риск ошибиться. 

Обычно в таких программах достаточно залогиниться через Вконтакте, подключить группу, в который будет проходить мероприятие и настроить нужный виджет –  лучший комментатор, лайкер или самый активный подписчик (всем участникам будут автоматически начисляться баллы за лайки и комментирование). 

Призы за активность
Классический пример такого формата. 
Как может выглядеть пост о победителях
Скрин картинки с итогами с сервиса letscover.me

4. Творческий формат

Как устроить такой конкурс или розыгрыш в ВК: создать условия, при которых люди захотят сделать что-то самостоятельно – не просто репост. Задание более энергозатратное – фотография, рисунок или видео. Написать отзыв – тоже считается за творчество. Преимущества такого формата в том, что аудитория активно вовлекается, изучает продукт, бренд, эмоционально вкладывается в участие. Есть и минусы – относительно высокая стоимость участника, небольшой охват и вероятность негатива со стороны проигравших. И еще: не ясно, как определять победителей. В качестве судей нужно выбрать каких-то авторитетных людей, которые смогут оценивать объективно. И которым можно доверить выбор как экспертам, специалистам. 

Игровой компьютер от ДоДо Пиццы
Пример от Додо Пицца. Дальше еще будут скрины с анонсами об этом конкурсе. 

5. Нестандартный тип

Это разного рода соревнований на смекалку, скорость или внимательность. Попросите подписчиков найти отличия на двух картинках или разгадать ребус. Такие розыгрыши хорошо работают, чтобы оживить коммуникацию в сообществе и сделать паблик более активным и вовлекающим. С другой стороны, если у вас в группе тихо, никто не комментирует и практически не лайкает, это зайдет им только с ценным подарком. Иначе люди попросту не захотят участвовать и ваша конкурсная публикация будет смотреться одиноко и уныло. 

Само задание должно быть:
  • в меру сложным, чтобы разгадывать было интересно и не слишком просто;
  • иметь отношение к бренду;
  • доступным всем – не нужно иметь специальных знаний, чтобы участвовать;
  • с понятными условиями – это важно в оформлении таких конкурсов в ВК
Условия розыгрыша от Лэтуаль
Лэтуаль предлагает лайкнуть несколько постов. И всё! А под записью еще и сделали опрос.
Публикация из сообщества "Пятерочки"
Задачка спрятана в видео.

6. «Купи и поучаствуй в розыгрыше»

Механика простая – после приобретения определенного товара (или одного из линейки, группы, страницы каталога) человек становится участником. Единственное, что необходимо – это совершить покупку и залогиниться в системе (чаще всего просят каким-то образом зарегистрировать чек). 

  • Это подтолкнет к активным действиям тех, кто планировал купить, но откладывал по каким-то причинам. 
  • Мотивирует клиента отдать предпочтение вам, если он сомневается, кого выбрать – вас или конкурентов. 
  • Приведет новых людей, которые раньше могли не знать о вашем предложении.
  • Для кого-то это будет первая покупка, которая вполне возможно, повлечет за собой следующие.

Перед тем, как сделать розыгрыш или провести подобный конкурс или лотерею в контакте, убедитесь, что у вас есть ресурсы предложить людям по-настоящему ценный приз: сертификат, годовой запас продукта или просто популярный товар в подарок. 

Еще из хорошего: нецелевая аудитория в таком формате принимать участие не будет. То есть призоловы, любители халявы и представители не вашей ЦА пройдут мимо. 

7. Смешанный тип

Механики можно комбинировать. Попросите подписчиков поставить лайк и репост + написать отзыв на вашу продукцию в интернет-магазине. Или в комментариях отметить не менее двух пользователей, которым, как они считают, захочется присоединиться. 

Головоломка от Fix Price
Объединили несколько механик. 

Правила проведения 

Бывает, что из-за недостаточной подготовки или невнятных условий, участников набирается совсем не много и розыгрыш схлопывается, так и не начавшись.

Давайте проговорим важные детали, чтобы все учесть.
  • Прописывайте понятные и конкретные инструкции: что нужно выполнить, когда дедлайн, какой приз на кону. Лучше не делать больше 5 пунктов, чтобы не запутать людей. Подсмотреть на примерах, как провести лотерею и сделать конкурс репостов в ВК, можно у конкурентов. 
  • Даты указывайте конкретно – до 22 января можно репостить и лайкать, а результаты подведем 23 января в 12.00. 
  • Не задавайте слишком большие рамки по времени. Если ограничитесь, скажем, неделей – в самый раз. А если укажите месяц, люди к финишу уже позабудут о вас.  
  • Обязательно следует указать, в каком приложении будете определять победителя. Если у вас жюри, расскажите, кто в него входит и почему. 
  • Соблюдайте правила площадки ВКонтакте, обязательно тщательно изучите их. 
  • Заранее подумайте о продвижении: подберите сообщества, в которых собираетесь разместить рекламный анонс или определите бюджет на таргет.  
  • Разработайте привлекательную картинку, которой дополните пост. Покажите на ней приз и укажите дедлайн.

Как привлечь внимание аудитории

Не всегда розыгрыши нуждаются в дополнительной рекламе. Но если у вас есть ресурс, то вложить дополнительные средства в рекламную кампанию будетне лишним. Но не только это: используйте свои личные площадки для промоушена. Можно приурочить мероприятие к празднику или ко дню рождения компании. 

Группы с конкурсами

Такие сообщества, как правило, довольно многочисленные. Чтобы прорекламироваться, достаточно связаться с админом и обговорить условия. Советуем написать сразу в несколько и сравнить прайсы.  

Тематические паблики

Наверняка вы знаете, какие темы интересны вашим потенциальным клиентам и где они проводят время в сети. Например, автовладельцы наверняка подписаны на блоги с автотематикой, а владельцы домашних питомцев на паблики о животных. Там тоже можно купить анонс, предварительно договорившись с администратором. 

Блог, рассылка, партнерские площадки

Анонсировать онлайн-мероприятие можно на любых своих площадках: сайт, блог, социальные сети. 

  • На главной странице веб-сайта разместите баннер с призом и описанием условий и добавьте с него ссылку на соответствующий пост в ВК.
  • В блоге запостите полноценный анонс розыгрыша с фотографией главного выигрыша.
  • Расскажите о событии в сторис, попросите коллег сделать то же самое.

В регулярные еженедельные рассылки добавьте небольшой ненавязчивый блог с заманчивым описанием онлайн-мероприятия, хорошим изображением и ссылкой на конкурсную публикацию. Можно разослать и отдельное письмо, полностью посвященное мероприятию. 

Не забудьте о напоминании

Регулярно публикуйте контент с целью напомнить подписчикам, что и как вы разыгрываете. Делайте это на стене, в историях и коротких видео. Используйте прием дефицита – говорите, что до дедлайна остается совсем немного, поэтому стоит поторопиться принять участие. Напоминайте ненавязчиво – один раз в несколько дней вполне достаточно. 

Не вносите изменений в условия конкурса, когда он уже старстовал. Это вызовет огромное количество негативных эмоций. Поэтому очень важно продумать все заранее.  

Напоминалка от Додо Пиццы
Красивый пост-напоминалка от Додо Пиццы.
Здесь применили принцип ограничения по времени.
Пост об изменениях в условиях
А здесь внесли изменения в сроки. Это не очень хорошо, но у ребят супер-лояльная и понимающая аудитория.

Как определить победителя и подвести итоги

Либо рандомом, либо с помощью жюри. В первом случае воспользуйтесь любым сервисом, например: 

  • Выбиратель.
  • Рандомайзер.
  • Конкурзилла.
  • RundStuff.
  • RandomPromo.
  • KonkursVK.

Запишите процесс выбора призера на видео и запостите его, чтобы любой желающий мог убедиться, что все было честно. Тэгните имя выигравшего участника и напишите, как, когда и он может получить приз. Не забудьте поблагодарить всех за участие. 

Оценка эффективности

Не пренебрегайте анализом результатов, это поможет вам более эффективно организовывать следующие онлайн-меропрития.

Ориентируйтесь на цель, которую вы ставили в самом начале.
  • Если хотели набрать подписчиков, посмотрите, сколько было и стало. Сравните эти цифры. Посмотрите в динамике – часто бывает, что после завершения соревнования люди отписываются. 
  • План был увеличить прибыль – посчитайте, сколько денег принес конкурс. Не забудьте в подсчетах учесть суммы, которые потратили на его продвижение и на призы. 
  • Задача заключалась в рекламировании нового товара? Посмотрите, сколько штук удалось продать и соотнесите с количеством людей в сообществе. 

Как собрать отзывы у победителей

Обычно это не вызывает проблем, потому что призер – человек благодарный и готовый к сотрудничеству. Поэтому обязательно попросите его оставить отзыв и сфотографироваться с выигрышем. Опубликуйте этот контент на странице и еще раз поздравьте с победой.

Для чего это нужно:
  • Показать, что у вас все честно и прозрачно.
  • Доказать, что каждый может выиграть следующий розыгрыш. 
  • Продемонстрировать, что выигравший – не брат или друг сммщика, а такой же обычный подписчик, как и все остальные.

Как работать с негативом

Скажем очевидное – вполне возможно, что будут недовольные. Особенно, если условия не ограничивались лайком и репостом. Чем больше человек вкладывается в участие, тем горше ему проигрывать. Поэтому могут быть участники, которые начнут скроллить страницы победителей на что-то подозрительное, ругать сообщество и организаторов. 

От негатива может уберечь тщательная подготовка – настолько, чтобы придраться было не к чему. Но если все-таки негатив есть, отвечайте на него – вежливо, сдержанно и с юмором. Оперируйте фактами, говорите, что конкурсы будут еще, это не последний шанс выиграть. Помните, что ваши подписчики – ваши союзники, будьте с ними дружелюбны и отнеситесь с пониманием. Шутите, но не обесценивайте и не игнорируйте – если возмущений много, постарайтесь обработать каждое.  

Поможем наполнить контентом ваши сообщества в ВКонтакте или Одноклассниках. Вы получите лояльность подписчиков, которым понравится контент о процессах вашей компании.
Оставить заявку
Подробнее…

Зачем сохранять итоги

Фото участников с призами, отзывы о них и видео непосредственно розыгрыша в рандомайзере – полезные материалы, которые, оказавшись в доступе для публичного просмотра, формируют вам положительную репутацию. Люди будут видеть, что вы честные, щедрые и открытие к контакту. Это нравится аудитории, мотивирует ее быть активнее и лояльнее. Не пренебрегайте таким контентом. 

Как избежать мошенничества

Необязательно быть большим и известным брендом, чтобы натолкнуться на мошенников. Бизнесу любого масштаба необходимо предупредить подписчиков о возможных мошеннических механиках. Обычно схема такая: в личку участнику пишет якобы организатор и поздравляет его с победой. Единственный нюанс – чтобы получить его, придется заплатить символическую сумму. Могут сказать, что это стоимость доставки, почтовых расходов и проч. 

Обезопасить людей можно информированием:
  • Конкретная дата подведения итогов. 
  • Победителю напишет администратор группы (можно тэгнуть его в записи). 
  • Предупредите, что выигравшему платить не нужно. Если кто-то требует денег – это мошенники. 
45 инструментов для SMM-специалиста: сервисы для продвижения в социальных сетях Читайте также 45 инструментов для SMM-специалиста: сервисы для продвижения в социальных сетях

Плюсы и минусы розыгрышей VK

Среди преимуществ перечислим следующие: 

  • Относительно недорогой способ привлечь новых потенциальных клиентов в сообщество.
  • Возможность расшевелить подписчиков, повысить активность.
  • Средство для формирования репутации, продвижения бренда.
  • Шанс повысить лояльность аудитории, стать ближе им, стимулировать к контакту.
  • Создать ситуацию, при которой купить у вас – выгоднее вдвойне. И увеличить продажи (если событие про это), мотивировать покупать у вас.

Недостатки тоже есть, но они в большинстве своем нивелируются подготовкой. Но все же упомянем и о них:

  • Не исключайте, что могут набежать люди, которые никакого отношения к вашей потенциальной клиентуре не имеют. Особенно обидно, если такой человек побеждает.
  • Есть риск ошибиться где-то и вызвать негатив. Но это касается любого публичного высказывания. Вы, наверное, к таким рискам адаптировались.
  • Не факт, что вы достигнете целей. Но и отрицательный результат в перспективе может служить на благо компании. Пробуйте.

Примеры конкурсов

Теперь давайте посмотрим несколько кейсов и коротко поговорим о них. 

Розыгршш сертификата от Finn Flare
1.
Пост с розыгрышем книги
2.
  • 1 : по условиям нужно оформить подписку на рассылку + есть ссылка на магазин с сообщением о распродаже. Конкурсный пост привлечет внимание, распространится и больше людей узнают об акции в магазине.
  • 2 : хотелось бы структурированности в описании и, может, пару слов о книге, которую разыгрывают. И о втором призе хорошо бы сказать где-то ближе к первому. Ни слова не сказано, каким образом будут определяться победители (видимо, рандомайзером).
Дарят 3 полотенца на выбор
3.
Holika дарит подарки
4.
  • 3 : описаны ограничения, на фото показаны призовые пледы. Все отлично.
  • 4 : идея не плохая, но сколько участников «доживут» до конца конкурса, корректно выполняя требования по лайкам в течение двух недель? Напоминания в телефоне себе ставить придется? В общем, не уверена, что долгий срок – лучшее решение для такого формата.
Пример описания в конкурстной публикации
5.
Пост о том, как выиграть одеяло
6.
  • 5 : простые условия, приятный подарок – залог успешного завершения авантюры с розыгрышами. А разыграть свои товары в качестве призов в ВК – отличное решение как для небольших брендов, так и с представительствами по всей России.
  • 6 : мы выделили фрагмент описания, который кажется не слишком удачным. Он воспринимается как намек на то, что рандомайзер будет не таким уж рандомным или как манипуляция. Не делайте так – попросите людей распространять запись, но не таким спорным способом.
Пиццы за лайк
7.
Пример промоутинга трека Анны Семенович
8.
  • 7 : сначала думаешь: 12 пицц за лайк? Я хочу поучаствовать! Читаешь дальше и выясняется, что пицц не 12, а одна на руки. И лайка недостаточно – придется еще и на рассылку подписаться. Вывод: кликбейтно описаны условия. Используйте такие приемы, только если это в стиле вашего tone of voice и не вызовет негатива.
  • 8 : пример промоутинга новинки (в этом случае трека). Команда Семенович создали коллаборацию с брендом украшений.

Типичные ошибки

В общем-то мы уже обсудили их выше. Сейчас перечислим по следам того, о чем уже говорили.

  • Приз не про бизнес. Правильнее всего разыгрывать товар из вашего ассортимента, чтобы розыгрыш не был очередным гивом айфонов, а продвигал ваш бренд и предложение. 
  • Сложные условия. Сразу нет, если вы просите людей нарядиться в свои фирменные цвета, сделать колесо на фоне вашей точки продаж и снять это на видео. И даже если что-то попроще. Хватит максимум пяти несложных пунктов. Иначе людям будет лень читать инструкции или они откажутся от участия из-за страха совершить ошибку. 
  • Плохое оформление. Понятный структурированный текст и привлекательная картинка – в общем-то все, что требуется для конкурсной публикации. 
  • Слишком длинный конкурс. Каждый день вокруг нас циркулирует очень много информации, больше, чем человек может уместить в голове. Неделя или две – вполне достаточно. 
  • Нет продвижения. Запустите рекламу, если сомневаетесь, что без нее мероприятие не будет достаточно популярным, чтобы достигнуть целей. 

Заключение

В первую очередь розыгрыш – это игра. Участвующим должно быть весело (по крайне мере, не скучно). А организаторы обязаны внимательно продумать всё, чтобы все остались довольными. Следуйте советам из статьи, проверяйте и запускайте. Удачи!

Оставить заявку
Оставить заявку
Получите консультацию и персональное предложение по развитию вашего бизнеса.
У меня есть промокод
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии