Владельцы бизнеса зачастую недооценивают бэкграунд своего бренда, когда дело касается онлайн-продаж. Кажется, что потенциальному клиенту безразлично, с кем он сотрудничает, и информация о сотрудниках и достижениях ему просто не понадобится. Тем не менее, если преподнести ее грамотно, избегая шаблонных фраз о том, что вы опытные и перспективные, а товары у вас лучшие, такой материал будет полезен не только покупателям, но и поисковикам. В этой статье разберем, как правильно оформить раздел с текстом «О компании», что именно можно написать о фирме, приведем примеры лучших описаний, расскажем, как сделать этот блок действительно полезным для сайта.
Зачем на самом деле он нужен
Не только потому, что все так делают. На самом деле такая страничка позволит убить сразу двух зайцев.
Для поисковых систем
Первое, о чем не стоит забывать, — коммерческие факторы. Для поисковых систем важно, чтобы сайт выглядел не безликой страницей с услугами, а полноценным представительством бизнеса. Раздел «О компании» помогает показать, что за проектом стоят реальные люди, понятная структура и конкретная деятельность.
- указана дата основания компании;
- перечислены основные направления деятельности;
- изложены конкурентные преимущества;
- есть фото офиса, команды или производства, если у вас есть офлайн-представительство;
- упомянуты достижения, лицензии, сертификаты, награды;
- страница открыта для индексации.
Кроме того, этот раздел помогает усиливать доверительные сигналы: экспертность, прозрачность, подтверждение опыта и реальность бизнеса. Особенно это важно в нишах, где клиент выбирает не только по цене, но и по репутации.
Для пользователей
- соискатели — если кто-то заинтересовался вакансией и хочет понять, что это за компания;
- журналисты — для подготовки публикации, обзора или рейтинга;
- будущие покупатели и партнеры — вопрос доверия к бренду сейчас особенно важен, поэтому людей интересует, кто вы, с кем работаете, как давно на рынке и в чем ваши сильные стороны.
По сути, страница «О компании» отвечает на важный пользовательский вопрос: «Можно ли вам доверять?» И чем яснее, живее и честнее этот ответ, тем выше шанс, что человек останется на сайте и пойдет дальше по воронке.
Виды страниц о компании
Ниже разберем, в каком формате можно преподнести такой раздел. Вероятно, читатель вообще ничего о вас не знает, поэтому нужно должным образом рассказать о себе с пользой, честно и открыто.
Мини-тексты
Зачастую небольшие абзацы публикуют либо акулы ниши, которые и так давно себя зарекомендовали. Либо начинающие фирмы, которые пока не могут похвастаться внушительным списком достижений.
- дату основания;
- сферы деятельности;
- преимущества сотрудничества с вами;
- основные принципы.
Если вы не крупный бренд, который уже сделал себе имя, от такого формата лучше отказаться. Слишком короткий текст часто выглядит формальным и не помогает ни пользователю, ни самому бизнесу раскрыться.
Простыня «О нас»
Еще несколько лет назад такая форма подачи была одной из самых распространенных. Чтобы рассказать о компании, на странице публиковали большой текст, который в лучшем случае разбавлялся парой фотографий коллектива или офиса.
Сейчас, когда пользователи привыкли к более быстрой подаче, структуре и визуальному сопровождению, такие монотонные лонгриды читают хуже. Если полностью перестроить информацию нельзя, ее стоит хотя бы визуально разбить: подзаголовками, списками, фото, видео, короткими смысловыми блоками.
Сплошной текст + SEO
Более продвинутый вариант «простыни». В этом случае на страницу размещаются ключевые запросы, по которым к вам могут перейти потенциальные клиенты.
- нужно понимать, как собрать ключи и куда их органично встроить;
- текстовая оптимизация сама по себе не сработает, если не продумана структура страницы и ее реальная полезность для пользователя.
Проще говоря, раздел «О компании» не должен превращаться в SEO-текст ради ключей. Он должен оставаться живым, понятным и убедительным.
SEO-тексты «О нас» для интернет-магазина
Магазины часто просто не знают, что выносить в отдельный раздел, поэтому информацию о себе размещают прямо на главной, продвигаясь под основные запросы ниши. Это не самый плохой вариант, однако для поисковых систем все равно лучше завести отдельный подраздел, чтобы сайт отвечал коммерческим факторам ранжирования.
Читайте также
SEO-текст: пишем полезную и оптимизированную статью
5 столпов хорошего текста о компании
Чтобы проработать минусы форматов, о которых мы писали выше, выделим несколько опорных тезисов. Чем больше из них учтено, тем сильнее получится ваш контент.
№ 1: информация
Мы не льем воду, чтобы страница казалась более полной – конкретика, правдивые данные, четкая и понятная подача. Поставьте себя на место читателя и подумайте, какие вопросы интересовали бы вас.
Хороший текст о компании не рассказывает «все подряд», а отвечает на действительно важные вопросы: кто вы, чем занимаетесь, чем отличаетесь и почему вам можно доверять.
№ 2: отстройка от конкурентов
Помимо перечисления основных фактов, расскажите, чем вы отличаетесь от других и почему именно на вас пользователь должен остановить выбор. Подумайте над цепляющим заголовком, вынесите блок преимуществ отдельно. Возможно, у вас есть достижения, которых нет у остальных – не стесняйтесь о них заявить.
№ 3: вызов доверия
Эмоциональная сторона крайне важна для принятия решения. Если написанное нравится посетителю сайта, вы уже сделали полдела. Избегайте клише и заезженных формулировок о том, какая у вас сильная команда и что вы лучшие на рынке. Говорите правду.
Если вы только начинаете путь и пока не можете похвастаться серьезным бэкграундом, так и пишите. Покажите подход, отношение к делу, принципы работы, мотивацию и пользу, которую вы хотите приносить клиенту.
№ 4: психологические триггеры
Есть ряд приемов, которые помогают расположить к себе читателя. Прежде всего — ментальное вовлечение: по мере чтения человек сам формирует о вас мнение, потому что так выстроен материал. Не нужно писать вызывающе или использовать агрессивные призывы, достаточно собрать грамотную композицию текста.
Еще один сильный прием — доказательства успеха. Разместите отзывы, покажите клиентов, если среди них есть известные компании, приложите инфографику, цифры роста, кейсы и примеры результатов.
№ 5: удобная подача
Даже сильный текст не сработает, если он неудобен для чтения. Разбейте страницу на блоки, добавьте подзаголовки, выносите важные мысли в короткие абзацы, используйте списки, фото, карточки преимуществ и визуальные акценты.
Читайте также
SEO-тренды на 2023 год: актуальные методы продвижения
Как написать лучший текст о компании для сайта
Прежде всего нужно определиться с позиционированием. Подумайте, как вы хотите выглядеть в глазах аудитории, какие эмоции должен вызывать бренд. Рассмотрим, что необходимо предпринять.
Разберитесь с УТП
Уникальное торговое предложение – это не обещания сделать все быстрее и дешевле остальных. Вам нужно четко понимать, что именно отличает вас от других предприятий, какое преимущество вы будете преподносить как ключевое и самое важное. Если у вас нет ясного представления, что это могло бы быть, переходим к следующему пункту.
Проанализируйте конкурентов
Изучите рынок и посмотрите, как позиционируют себя другие фирмы. Что они пишут о себе, какие достижения упоминают. Разберите их УТП и определите свой вектор.
Нарисуйте портрет потребителя
Сформулируйте для себя, кто ваша ЦА, что она ищет и чем вы можете помочь. Не нужно ориентироваться только на одну категорию потребителей, держите в фокусе всех, кому будет интересен ваш продукт. Изучите аналитику сайта, чтобы узнать возраст, пол, интересы своей аудитории, представьте ее уровень дохода и проблемы, которые вы готовы решить. Сформируйте 3-5 целевых сегментов. Скорее всего, на этом этапе вы уже точнее понимаете и свое УТП, и способ подачи.
Выберите стиль коммуникации
Подумайте, как вы будете обращаться к клиенту. Ему ближе юмор? Допустимо общение на «ты» или все же уместнее деловой стиль и дистанция?
- выбранный тон нужно выдерживать на всем сайте и в соцсетях;
- даже при дружелюбной подаче вы должны сохранять образ профессионала.
Для этого есть специальный термин — tone of voice. В идеале ваш бренд должен звучать узнаваемо и не сливаться с конкурентами. Посмотрите на аккаунты Додо пиццы или Визита – их голос не перепутаешь ни с каким другим.
Что написать, имея минимум информации
Такая проблема возникает, если вы только в начале пути и заметных достижений пока немного. Самое главное — говорить правду.
- какую пользу приносит ваш бизнес;
- почему вы выбрали именно это направление;
- в чем ваш подход;
- какие принципы вы считаете важными;
- как планируете развиваться.
Не нужно приукрашивать действительность. Если пока нет громких кейсов, можно сделать акцент не на «достижениях», а на подходе, качестве работы, внимании к клиенту, прозрачности и вовлеченности.
Пример структуры рассказа в разделе «О компании»: что писать на сайте
- заголовок и короткий вводный блок;
- краткая история создания бренда, особенности работы и ценности;
- преимущества сотрудничества;
- небольшая справка о сотрудниках, желательно с фотографиями команды;
- специфика услуг или продуктов со ссылками на соответствующие разделы;
- сертификаты, лицензии и награды, если они есть.
Разумеется, это лишь ориентир, а не строгое правило. Универсальной формулы здесь нет, потому что наполнение всегда зависит от специфики бизнеса, объема информации и задач сайта.
На практике особенно хорошо работает такая логика подачи: сначала вы коротко объясняете, кто вы и чем занимаетесь, затем показываете, для кого работаете и в чем ваша польза, после этого подкрепляете доверие фактами, а в конце подводите человека к следующему шагу — например, к заявке, звонку или переходу в нужный раздел.
Типичные ошибки
Рассмотрим частые недочеты и то, как они влияют на восприятие бренда.
Шаблонность: общие фразы
Обилие штампов делает материал недоступным для восприятия — читатель перестает вникать, потому что чувствует: автор пишет не для него, а просто ради заполнения страницы.
Во время подготовки контента стоит ясно представлять свою аудиторию, как будто вы рассказываете все это человеку лично. Так подача получится живой.
Голословность: нет фактов
Самая распространенная ошибка — бездоказательность. Долгое перечисление заслуг без их подтверждения быстро превращается в «воду».
Разумеется, задача текста — произвести впечатление, но если заявления не подкрепляются цифрами, отзывами, кейсами, примерами или реальными доказательствами, доверие падает.
Ненужные факты
Не забывайте, что пишете для клиента. Все данные, которые вы упоминаете, должны либо помогать принять решение, либо формировать доверие и симпатию. Не нужно перегружать страницу лишней информацией, которая не дает никакой пользы.
Попытка понравиться всем сразу
Если текст одновременно слишком официальный, слишком продающий, слишком эмоциональный и перегруженный преимуществами, он начинает звучать неубедительно. Лучше выбрать понятный тон и одну логичную стратегию подачи.
Заключение
Если коротко подвести итог, хороший текст о компании — это не формальность и не «обязательный раздел ради галочки». Это страница, которая помогает показать ваш бизнес живым, понятным и заслуживающим доверия.
Вопрос-ответ
Шаблонные фразы («мы — динамично развивающаяся компания»), перечисление всех услуг без логики и отсутствие уникальности. Также часто забывают про читателя: текст пишут от лица предприятия, а не для пользователя. Чтобы избежать этих недочетов, нужно ориентироваться на пользу и конкретику, задействовать факты, цифры, примеры.
Важно показать реальных людей и достижения: упомянуть основателя, команду, партнёров, награды, отзывы. Текст должен звучать естественно, с элементами персонализации и без лишнего официоза. Хорошо работает короткий рассказ о том, с какими задачами к вам приходят клиенты и как вы помогаете их решать.
Лучше создавать уникальные версии для каждой платформы. Поисковые системы не любят дубли, а пользователи на различных ресурсах ожидают отличающуюся подачу. Например, на сайте важно подчеркнуть экспертность и услуги, в каталоге — выгоды и надежность, в соцсетях — человеческое лицо бренда.
Оценить результат можно по поведенческим метрикам: времени на странице, переходам на другие разделы и росту заявок. Если люди читают текстовый блок до конца и переходят к действию, значит, он работает. Дополнительно можно провести A/B-тест: сравнить разные версии описания и выбрать ту, что приносит больше конверсий.
Рубрика чаще содержит историю бизнеса, миссию и ценности, тогда как характеристика компании выполняет маркетинговую задачу — помогает посетителю быстро понять, чем вы занимаетесь и почему вам можно доверять. Краткий, структурированный текст на главной или в каталоге формирует первое впечатление и повышает конверсию, особенно если в нем отражены ключевые выгоды для клиента.
