Компании все чаще продвигают в социальных сетях, запуская платные объявления. Нередко результат вызывает разочарование: бюджет сливается за сутки, кликают какие-то неплатежеспособные личности. Проблема — в неправильном применении инструмента. Поэтому мы решили рассказать всё про настройку таргетированной рекламы в ВКонтакте: как она работает, как создать и запустить кампанию в ВК.
- Как соцсеть решает задачи бизнеса
- Какие плюсы есть у РК в соцсети
- В чем отличие от контекстного размещения
- Как настроить таргет для рекламы в кабинете ВКонтакте
- Какие форматы ВКонтакте использует таргетинговая реклама в ВК
- Как сделать и настроить таргетированную рекламу в ленте ВКонтакте
- Настройка таргета в ВК: пошаговая инструкция создания рекламы
- Как эффективно отладить РК
- Как запустить ретаргетинг
- Как управлять бюджетом
- Как повысить CTR
- Как анализировать таргетированную рекламу
- Заключение
Как соцсеть решает задачи бизнеса
Площадка дает возможность точно демонстрировать публикации для целевой аудитории (ЦА) в любой нише.
- неправильный портрет покупателя;
- некорректные опции транслирования.
Платформа демонстрирует креативы по простому принципу. Бизнесмен при размещении указывает основные особенности тех, кому его надо заметить. Например, города, пол, возраст, ключевые фразы. Или создает список клиентов и поручает алгоритмам найти похожих по интересам и активности в социальной сети. Нейросеть будет анализировать особенности и поведение пользователей и покажет креатив тем, кто подойдет под нужные критерии.
Таким образом, если параметры ЦА не соответствуют реальности, то объявление увидят совсем не те, кому актуально предложение в нем. Как правильно таргетировать рекламу ВКонтакте, расскажем ниже.
Какие плюсы есть у РК в соцсети
Работа тут имеет следующие преимущества.
Широкий охват
В 2023 году активная аудитория площадки составляет 91 млн. посетителей в месяц. Это на 14,6% больше, чем в прошлом году. Другие данные о росте охвата смотрите на инфографике ниже.
Экономия расходов
Ее получают опытные представитель бизнеса или подрядчики, которые могут точно настроить показы. Если демонстрация идет на заинтересованную публику, выше конверсия в переход, лид или заказ в зависимости от цели компании.
Точные характеристики клиента
- географические: регион или населенный пункт, где человек живет, часто бывает, находится в момент демонстрации креатива;
- социально-демографические характеристики: пол, возраст, семейный статус;
- поведение в сети: поисковые запросы, просмотренные позиции, любимые паблики и сайты;
- увлечения, хобби;
- платформа: мобильная или десктопная, операционная система, марка гаджета;
- внешние данные: потребительские сегменты на основе информации от провайдеров;
- look-alike аудитории: пользователи, похожие на тех, кто уже заходил на портал или покупал на нем.
- ретаргетинг: посетители ресурса.
Разнообразие форматов
Таргетированная реклама VK может выглядеть как видео, запись, слайдер с товарами, лид-форма и тому подобные. Мест для размещения два: баннер в ленте новостей и текстово-графический блок (ТБГ) слева от нее.
Читайте также
45 инструментов для SMM-специалиста: сервисы для продвижения в социальных сетях
В чем отличие от контекстного размещения
Часто отмечают сходство в продвижении в ВК и на поиске. Однако здесь есть существенные различия.
- Контекстное предложение выводится в ПС и на партнерских ресурсах. В настоящее время доступен только Яндекс.Директ и связанные с ним сеть РСЯ и партнерские проекты.
- Рекламная публикация, размещенная в соцсети, может появиться также в Одноклассниках, на Юле, в Дзене, почте Mail.ru, мобильных приложениях VK Group, и на ресурсах партнеров.
- Он выше в поисковых системах, чем в социальной сети.
- Контекстная платформа демонстрирует объявления пользователям, которые ввели ключевую фразу в поисковую систему.
- ВКонтакте предлагает настройку таргетинга для рекламы в ВК на группы по разным критериям, не только по поисковым запросам.
- Контекстные используются, когда уже есть теплая и горячая аудитория, т.е потребность в предложении сформирована.
- Продвижение в соцсети помогает создать потребительский спрос, также может работать с уже существующим.
Как настроить таргет для рекламы в кабинете ВКонтакте
Нужный раздел находится в левой колонке вашей страницы в соцсети.
В мобильном приложении найти его чуть сложнее. Найдите в нижнем меню «Сервисы», в верхнем правом угле кликните три черты и выберите нужный пункт.
- «Кампании» — для создания, настроев и запуска креативов.
- «Бюджет» — для пополнения счета и просмотра расходов.
- «Статистика» — отчеты по эффективности.
- «Ретаргетинг» — для демонстрации на похожие и собранные аудитории.
- «Приложения» — для перехода на платформу продвижения мобильных сервисов.
- «Настройки» — для добавления администраторов и наблюдателей, включения оповещений. Здесь же нужно внести юридическую информацию для передачи данных в РКН.
Какие форматы ВКонтакте использует таргетинговая реклама в ВК
Для разных задач применяются различные типы публикаций. Собрали их в таблицу, чтобы стало понятнее, как выбирать.
| Размещение | Цель | Формат, особенности |
| Лента новостей | Продвижение товаров, услуг, акций | Карусель до 10 картинок и ссылок |
| Раскрутка любого продукта или ресурса | Универсальная запись — гибкий формат от изображения до видео | |
| Переходы, подписки на паблик, продажи | Пост с призывом к действию | |
| Аналогично предыдущему, увеличение лидов | Текст с видео и СТА | |
| Сбор заявок | Лид-форма | |
| Раскрутка внешнего ресурса | Сайт | |
| Продвижение личного бренда | Личная страница | |
| Привлечение пользователей | VK Mini Apps | |
| Демонстрация товаров, акций, квестов | Истории и Клипы | |
| Текстово-графический блок | Набор подписчиков | Сообщество |
| Переходы | Внешний ресурс | |
| Новые участники | Приложение или игра VK |
В кабинете нажмите «Создать объявление», затем выберите цель размещения. Для удобства они сгруппированы по объекту: все, ресурс и прочие.
Для каждой будет предложено несколько форматов с короткими описаниями. Выберите подходящий или вернитесь к подбору задачи.
Как сделать и настроить таргетированную рекламу в ленте ВКонтакте
Подберите изображение или видео, заголовки, УТП, текст для кнопки СТА. Кликните «Создать объявление» и заполните открывшийся шаблон контентом. Далее введите таргетинги по геолокации, демографическому статусу, интересам и прочим параметрам.
Если задать слишком много нацеливаний, охват окажется очень узким. Поэтому посетителей лучше сегментировать по разным критериям и создать несколько записей на группы. Например, одна для представителей целевого пола и возраста, которые ищут ключевые фразы. Другая — для подписчиков тематических сообществ. Третья — для сегмента с определенными увлечениями и поведением. Общим критерием у таких групп может стать геолокация, если бизнес работает в определенном регионе.
В блоке справа показан охват ЦА. В случае, когда он окажется слишком велик или мал, появится подсказка.
Карусель
Чтобы использовать этот формат, подберите до 10 изображений со ссылками на посадочные страницы или товары в магазине соцсети. Блок будет иметь стрелочки для прокрутки по горизонтали и кнопки на выбор: Купить, В магазин, Забронировать.
Универсальная запись
Пост на личной странице или в сообществе. Он может содержать текст, фотографии, видео, ссылки.
Запись с призывом к действию
Пост с кнопкой для перехода в паблик, на личную страницу или внешний проект. Ниже пример из мобильного приложения.
Этот формат доступен также с внедренным видео.
Лид-форма
Собирает контакты прямо в соцсети без перехода на посадочную страницу. Пользователям с открытым профилем даже не надо заполнять заявку — все данные подтянутся из аккаунта, как видно на скриншоте ниже.
Гибкие настройки позволяют создавать заголовки, описания, предложения, добавлять фото и ролики.
Истории и Клипы
В этих контентных публикациях можно продвигать только паблики, которыми вы управляете. Для этого следует выбрать цель «Показы рекламного объявления», затем — «В клипах и историях». После чего выберите паблик из списка тех, где вы являетесь администратором.
Сайт
Этот блок выглядит как пост в ленте с заголовком, текстом, логотипом, и большой картинкой. Оно включает также кнопку призыва к действию и ее описание.
Настройка таргета в ВК: пошаговая инструкция создания рекламы
Перед запуском нужно изучить рыночную нишу и бизнес-процессы. Подрядчик делает это в тесном сотрудничестве с маркетологами и владельцем компании
1. Подготовительный аудит
- продукт и клиентский сервис;
- спрос в нише;
- потенциальные заказчики;
- конкуренты и их активность в продвижении.
На основе этого создается УТП и стратегия раскрутки через платные каналы привлечения.
2. Разделение ЦА на группы
- Возраст, пол, уровень дохода.
- Географическое положение: те, кто живет, работает или часто бывает в указанном месте.
- Интересы: выделите тех, кто хочет получить продукт бизнеса или подобный.
- Образование, профессия.
3. Производство креативов
- Учитывайте боль или увлечение группы. Отразите их в изображении и заголовке креатива.
- Вводите разные сочетания описаний и визуального ряда.
4. Проверка гипотез
Прежде чем вложить в продвижение значительные средства, необходимо провести эксперименты и выявить выгодную стратегию размещения.
- Тестируйте небольшие бюджеты на каждый пост.
- Проанализируйте статистику: кликабельность, стоимость целевого действия, процент конверсии.
- Масштабируйте кампании, в которых удалось получить максимум по минимальной цене.
Как эффективно отладить РК
Продолжаем раскрывать тонкости ВКонтакте: как правильно настроить таргетинг для таргетированной рекламы в ВК. Дадим полезные советы по нацеливанию.
Геотаргетинг
Указывайте те регионы, в которые у бизнеса есть доставка. Исключите те, в которых не требуется привлекать новые клиентов.
Отмечайте семейное положение только для товаров и акций, тесно связанных с этим статусом, например, карты для мужа и жены в фитнес-клуб. Мужской или женский пол указывайте, только если продвигаете не универсальный продукт, например, нижнее белье.
Интересы
Выбирайте их из выпадающего списка по категориям. Алгоритм сам определяет увлечения пользователей на основании их поведения в соцсети и на партнерских проектах. Они могут не искать продукт бизнеса, но активно обсуждать похожие в тематических группах, покупать их у конкурентов. Поэтому нужную аудиторию можно подобрать автоматически, отметив соответствующий чек-бокс.
Сообщества
Соберите список тематических пабликов, в которых находится ЦА. Настройте показы на их участников, вводя названия или загрузив список. Также можно исключить подписчиков определенных групп. Например, если вы хотите набрать больше участников, нет смысла демонстрировать призыв тем, кто уже состоит в нем.
Посетители ресурсов и приложений
Их можно таргетировать так же, как предыдущую группу. Следите, чтобы не слишком сузить охват при этом. Также можно отключить посетителей определенных площадок.
Образование, должность
Это нацеливание потребуется, если ведется продвижение товаров и услуг для специалистов в какой-либо отрасли. В противном случае вы можете занизить охват и включить нецелевую аудиторию.
Контекстный таргетинг
Нацеливание по ключевым фразам стоит задействовать, когда спрос на продвигаемые продукты уже сформирован, потребители их ищут. Также его можно применять, чтобы проинформировать о новых позициях, услугах, мероприятиях.
Ключи нужно собрать заранее или использовать подсказки сервиса к основному запросу, как на скриншоте ниже.
Алгоритм подбирает ЦА на основании поисков и взаимодействия с проектами VK, в том числе ВКонтакте, Одноклассники, Юла, Mail.ru, Дзен, партнерские ресурсы. Причем пользователь не обязательно должен где-то вводить поисковый запрос, который нужен для нацеливания. Если человек смотрел карточку магазина, релевантную этому ключу, алгоритм считает, что он его искал, и включает в сегмент для контекстного показа.
Продвижение товаров и услуг
Для этого следует создать паблик, подключить к нему функционал магазина, разместить блоки в разделе «Витрина». На странице следует иметь не менее трех позиций и десяти подписчиков. Тогда можно будет раскручивать отдельные продукты. Для этого нужно быть администратором. Рядом с каталогом следует кликнуть функцию «Продвигать», указать бюджет и создать объявление.
Заинтересованные пользователи
Бизнесмен можете не таргетировать кампании своими силами, а поручить это внутреннему алгоритму площадки. Так можно продвигать только сообщества. Нейросеть сама проанализирует подписчиков паблика и по схожести с их поведением и увлечениями подберет тех, кому, вероятнее всего, понравится страница. Местному бизнесу следует также указать геолокацию. Такое нацеливание позволит привлечь подписчиков, не тратя много времени на настройку и даже не имея в ней опыта.
Как запустить ретаргетинг
Это демонстрация предложений теплой аудитории, которая уже знакома с продуктом, брендом, страницей или пабликом. Он традиционно дает более высокий коэффициент конверсии, так как направлен на «теплых» потребителей.
Чтобы настроить ретаргетинг, нужно иметь базу адресов электронной почты, телефонных номеров или список посетителей сайта, имеющих аккаунт ВКонтакте. Расскажем, как их получить.
Пользователи из файла
- мобильные идентификаторы (IDFA, GAID) людей, которые переходили по контекстной рекламе или приходили из поиска;
- контакты из CRM;
- почта и телефоны из лид-форм и лид-магнитов;
- идентификаторы VK ID подписчиков.
Объедините все в файл формата .CSV или .TXT. Загрузите его при создании креатива через кнопку «Создать аудиторию ретаргетинга».
Ретаргетинг через пиксель
Это скрытый элемент на страницах, который аккумулирует данные: какие пользователи ВК посещали ресурс. Вновь нажмите «Создать аудиторию ретаргетинга» и далее «Пиксель». Здесь вы пошагово сделаете новый элемент, свяжете его с проектом и введете в настойки объявления.
Как управлять бюджетом
Оплата на платформе производится либо за 1000 показов (модель CPM), либо за клик (СРС). Рекламодатель устанавливает ставку, которая участвует в аукционе. Грамотное планирование цены позволяет получать больше показов или переходов по выгодной стоимости. Если у вас нет опыта, лучше использовать стратегии автоматического управления бюджетом. Они работают на базе машинного обучения и непрерывно оптимизирует ставки под цели в режиме реального времени. Бизнесу нужно лишь установить границы бюджета на день и максимальную разовое значение оплаты.
Как подобрать оптимальную стоимость
Когда вы настроите публикацию, платформа предложит рекомендованную ставку за отображения или клики в зависимости от того, какую модель оплаты вы выбрали. Снизьте рекомендацию до минимальной суммы — она зависит от тематики объявления. Запустите кампанию.
Через два-три часа после того, как она пройдет модерацию, проанализируйте статистику. Если показов нет, повысьте ставку на минимальный шаг. Этот эксперимент следует проделать для всех предложений. Через тот же период времени вновь проверьте статистическую информацию.
Постепенно вы нащупаете величину ставки, при которой цена демонстрации или клика оптимальна. На такие РК направьте большую часть финансов. Те креативы, которые не дает переходы и отображения, отключите или перенастройте.
Как повысить CTR
- яркий, крупный, качественный визуальный ряд;
- релевантная подача предложения;
- обращение к болям потребителей;
- максимум информации о товаре в изображениях;
- легко читаемый текст;
- учитывать потребности и интересы ЦА.
Как анализировать таргетированную рекламу
Основные вводные есть во вкладке «Статистика» в кабинете. Однако многим специалистам недостаточно информации из стандартных отчетов. Тогда можно подключить сторонние сервисы и создавать в них собственные срезы данных.
Google Analytics
Это бесплатный помощник от одноименной поисковой системы. В нем нужно зарегистрироваться, создать счетчик и установить его на все страницы сайта.
- из каких каналов посетители приходят на проект;
- куда переходят, по каким ссылкам и элементам кликают;
- увлечения, геолокацию, язык, пол и возраст посетителей;
- как происходит удержание пользователей, события на портале, конверсию переходов в лиды и заказы.
Яндекс. Метрика
Аналогичный предыдущему инструмент русскоязычной поисковой системы. В нем также нужно сделать регистрацию, спроектировать счетчик и поставить его на ресурс. Вы сможете определить основные каналы трафика, отследить поведение людей на нем и увидеть, какие креативы приводят клиентов.
В офферах обязательно ставьте UTM-метки в соответствующую графу, чтобы системы аналитики видели, откуда пришел посетитель.
В красном прямоугольнике выделена метка в адресе, которая появляется при переходе.
Как интегрировать VK Рекламу
Новая платформа выполняет те же функции, что и кабинет, плюс некоторые расширенные. В него удобно заходить, предварительно авторизовавшись в аккаунте соцсети. Все ваши компании, финансы, настройки будут видны в новом кабинете.
- можно указывать геолокацию с радиусом 500 м от указанной точки, в то время как в ВКонтакте 1 км;
- доступны парсеры для сбора аудитории;
- можно продвигать мобильные приложения;
- подходит для старта с минимальным бюджетом.
Заключение
Мы рассмотрели, как в контакте с бизнесом настроить таргет в ВК и запустить кампанию. Платформа подходит для продвижения товаров, услуг, брендов, формирования и прогрева спроса, ретаргетинга. Здесь много вариантов нацеливания на ЦА, поэтому ее следует максимально расширить и сегментировать до запуска демонстрации. Можно избежать сложного настраивания параметров и оптимизации бюджета, если делегировать задачи подрядчику по продвижению в социальных сетях.
