В этой статье мы расскажем про интент запроса простыми словами, разберем, что это такое и зачем нужно учитывать его при формировании семантического ядра для продвижения сайта.
Он позволяет понять намерение человека, выяснить, что ему хочется узнать, вводя что-то в строку поиска: получить больше информации, приобрести продукт или услугу, найти больше фактов о каком-либо бренде или же развлечь себя просмотром любимого фильма. Помимо этого, анализом поведения руководствуются и системы, чтобы сформировать релевантную органику.
Если юзер ищет какие-то сведения по такому вопросу «как вылечить насморк», навряд ли он желает что-либо купить в этот момент, скорее его заботит мнение эксперта и пути решения его проблемы. Поэтому итоговый результат будет соответствовать его интересу – подборка статей на заданную и обозначенную тему.
Что такое пользовательский интент
Это цель запроса, которая позволяет ПС выявить его потребность и предложить подходящие варианты. Сделать это бывает и просто, и сложно одновременно.
Например, по «купить телефон», явно понятно, что человек желает приобрести смартфон. А по сочетанию «обзор хороших телефонов», он планирует ознакомиться с множеством данных про мобильные устройства и изучить их технические характеристики.
А вот с элементом СЯ «телефон» определить цель уже труднее, поэтому, вероятно, выдача будет смешанная. Там будут фигурировать и интернет-магазины по продаже смартфонов, сервисные сайты по ремонту и информационные статьи с обзорами и сравнениями моделей. Так как по предложенному элементу не совсем понятно, какие именно знания намерен получить тот, кто ищет.
Как Яндекс, так и Google стремятся к улучшению и удобству для юзеров, поэтому проводят тщательный анализ интентов, чтобы отображать более подходящие варианты ответов. Они мониторят, на какие порталы регулярнее всего кликают по конкретным лексемам.
Например, если ключ был «смартфон» и люди чаще всего переходят на страницы интернет-магазинов, то скорее всего выдача будет состоять полностью из бизнес-площадок. Так как поисковики прежде всего оценивают интересы.
Основные типы запросов
Их легко классифицировать по разным характеристикам, например:
- по частотности (высокочастотные, среднечастотные, низкочастотные);
- по наличию региона (геозависимые, геоНЕзависимые);
- по коммерциализации (контентные и торговые);
- по соперникам (конкурентные и остальные).
Ниже мы подробнее описали самые распространенные виды ключей, которые чаще всего вбиваем в строку наших браузеров.
Информационные
Их используют, когда хотят найти более подробные сведения о продукте, болезни, услугах и бытовых вещах.
- «как»;
- «что»;
- «почему»;
- «зачем»;
- «кто и тд».
Когда юзер вводить нечто подобное, он намеревается найти развернутый ответ на свой вопрос. В выдаче отображаются ссылки на статьи по заявленной теме. Первый топ занимают ресурсы, которые имеют наибольшую релевантность запросу.
Даже если у вас продающий сайт, не рекомендуем пренебрегать тематическим трафиком. Так как продвижение статей отлично сказывается на видимости площадки, а также на узнаваемость бренда, формируя к нему доверие.
Можно назвать еще и брендовыми. Люди пишут их, когда хотят найти конкретную компанию или марку.
- Wildberries;
- Ozon;
- Puma;
- «Ривгош»;
- «Ростелеком» и тд.
Чтобы портал стал отображаться по бренд-запросам, необходимо его оптимизировать под них. Идеально, если адрес домена – это транслитерация русского написания названия компании. Также на главной странице должно присутствовать полное наименование вашей организации.
Коммерческие
Их применяют, когда намереваются что-то приобрести или оформить. От других видов отличаются наличием конкретных маркированных слов.
- «купить»;
- «цена»;
- «стоимость»;
- «на заказ»;
- «недорого»;
Развлекательные
Те, которые ведут на ресурсы по просмотру кино, видео, изображений.
- «Гарри Поттер увидеть онлайн в хорошем качестве»;
- «смешные ролики с собаками»;
- «красивый пейзаж»;
- «игры без регистрации».
Фундамент SEO-оптимизации интернет-магазинов и сайтов услуг – это внедрение данных форм в семантическое ядро. Чтобы площадка лучше ранжировалась поисковыми системами и присутствовала в топе, ее нужно оптимизировать под запросы. Обычно специалисты по продвижению на их основе генерируют мета-теги, а также органично вписывают их в тексты.
Как определить интент пользователя
Если вы раскручиваете свой портал, то вам обязательно надо уметь анализировать, что хочет получить человек по той или иной комбинации. Иногда встречаются весьма специфические термины, где намерения юзера понять очень сложно. В таком случае можно прибегнуть к применению целевых программ, кластеризаторов, которые позволят сгруппировать эти фразы по одному смыслу. Разберем самые распространенные способы мониторинга запросов.
Автоматический
Смотреть выдачу по конкретному сочетанию удобно через профильные сервисы.
- «Пиксель Тулс»
- «Группировка Кулаков»
- «Лабрика».
В «Пикселе» есть возможность комплексной оценки. Для этого необходимо перейти в инструмент:
Ввести слова, в выявлении посыла которых вы сомневаетесь, в предложенное поле.
После надо кликнуть на кнопку «Определить» и дождаться результата проверки.
- геозависимость;
- коммерциализация;
- интент;
- частицы, задающие тематику;
- типы сайтов.
«Группировка Кулаков» – это кластеризатор. Он помимо того, что объединяет выражения, еще и отображает для каждого кластера список ресурсов конкурентов, которые есть в топе. Просканировав аналогичные площадки, можно понять, к какому фокусу относится тот или иной элемент.
Ну и последний – «Лабрика». Это многофункциональный инструмент, который помимо анализа семантического ядра, выявляет различные технические ошибки.
- коммерческий;
- информационный;
- смешанный.
Чтобы промониторить фразы, следует добавить их в специальное поле. Их позволяется добавлять как единым списком, так и по группам.
Затем после их исследования, программа обозначит мотив по Яндексу и по Google. Чтобы увидеть результат проверки, необходимо перейти в категорию «Таблица по ключевым словам» и выбрать нужную ПС.
Однако мы не советуем полностью доверять сервисам. Сомневаетесь? Тогда лучше проверьте релевантность своими силами через строку поиска.
Ручной
Если вы не ограничены во времени, то в определении намерения, рекомендуем руководствоваться и самостоятельным разбором. Для его проведения вам понадобится – сочетание и Яндекса или Гугл. Что делаем дальше?
Открываем строку и вводим нашу лексему.
Выбираем регион.
Анализируем выдачу, смотрим приблизительный процент наличия коммерческих многостраничников и информационных.
Как поможет интент в SEO
Если вы решили, что запрос носит продающий характер, рекомендуем вам посмотреть, а куда именно чаще всего переходят пользователи по этой фразе:
- на карточку товара;
- на категорию с листингом;
- на услугу.
Пример, если по интересному для вас «купить телефон» в итоге отображаются подборки из интернет-магазинов с галереями реализуемых смартфонов, тогда на своей площадке вы тоже должны создать похожий раздел категорий с листингом, чтобы ваш сайт вышел в топ.
Или если продвигаете блог и хотите взять в СЯ вариант «рейтинг мобильных телефонов», то, изучив ответы, поймете, что по этому ключу конкуренты раскручивают свои тексты. Вам надо сделать похожую на чужую статейную страницу. А также написать такой материал, который бы развернуто отвечал на запрос и был лучше, чем у соперников.
Как вы уже поняли, создать блок, идентичный их – это лишь один из шагов к попаданию в лидеры.
- оптимизировать мета-теги;
- подготовить контент с вхождениями;
- наполнить топик нужным количеством карточек товаров (если это интернет-магазин);
- разместить таблицу с ценами (когда есть услуги);
- сделать содержание (при работе с блогом).
Без тщательного анализа показателей и других игроков рынка, не получится добиться эффективного продвижения. Также не следует забывать, что поисковики оценивают и удобство портала для людей, поэтому публикуйте только качественный материал, проверяйте работоспособность кликабельных элементов, убирайте навязчивую рекламу со своих площадок и тогда вы получите заветные позиции в десятке по Яндексу и по Google.
С какими проблемами чаще сталкиваются при идентификации интента
Самая распространенная сложность – персонализация запросов. Она подразумевает под собой формирование результата выдачи с учетом контекста прошлых вариантов. То есть для одного подтягиваются в топ определенные сайты, а для второго – другие. Это не единственная трудность, давайте разберем следующие.
Различное толкование поисковых фраз
В русском языке существует очень много понятий, которые пишутся одинаково, но при этом имеют разные значения. То есть омонимы. Например, «ключ» – в ответах могут фигурировать тексты по обзору родников, интернет-магазины с подборкой гаечных инструментов, а также ресурсы с предложением услуг по замене замков или изготовлению дубликатов. То есть в рамках этого выражения сложно понять, какую именно информацию хочет получить пользователь.
Отсутствие контента
Такая проблема возникает, когда человек вводит только одно какое-то слово, например, «сырники». И ПС не могут сразу определить, что требуется – статья с рецептами или же заказ еды на дом.
Зависимость от устройства
Также можно столкнуться с тем, что на смартфоне у вас будет выдача одна, а в десктопе – другая.
На компьютере в результатах отображается интерактивная карта, а на мобильном устройстве блок «Вопрос-ответ».
Зависимость от геопозиции
Для жителей, например Москвы, набор будет одним, для Смоленцев – отличным от первого. Это логичное решение, так как зачем людям, проживающим в столице, информация о салонах красоты, находящихся далеко от них. При раскрутке стоит учитывать данное обстоятельство и оптимизировать его именно под географическое положение продвижения, чтобы площадка отображалась для людей из вашего города.
- в мета-теги;
- на «Контакты»;
- в тексты;
- в карточку Яндекс.Бизнес;
- в Вебмастер.
Изменение интента через время
Выдача постоянно модифицируется, актуализируется и обновляется. У неактуальных или некачественных порталов снижаются позиции и их места занимают новые более релевантные сочетаниям от пользователей.
Ранее по лексеме «15 айфон» были в топе блоги со статьей об описании модели нового смартфона, теперь там находятся интернет-магазины, которые реализуют этот товар. То есть на этапе презентации юзерам было интересно узнать о его характеристиках и чем он будет отличаться от других моделей, а после запуска в продажу, у людей возникло новое желание – приобретение.
Наличие неизвестных запросов
Для определения посыла фраз системы собирают статистику по переходам и поведению. Однако если ПС видят ключ в первый раз и данных по кликам нет, то сформировать верную выдачу крайне сложно. В таком случае нужно быть готовым к тому, что по написанному вами топ будет смешанным, так как там могут присутствовать и информационные площадки, и коммерческие, и, возможно, развлекательные.
Заключение
В этом материале мы разобрали, что такое поисковой интент и почему его важно учитывать при SEO. Он позволяет выявить потребности, а владельцы сайтов в свою очередь за счет анализа этих метрик сформируют эффективную стратегию по повышению позиций в рейтинге и по улучшению ранжирования. Нахождение фокуса ключевого слова можно проводить как через специальные сервисы, так и вручную с помощью ввода в Яндекс или Google.