Время чтения ~7 мин. 956
Лавка питомца lavkapitomca.ru
Интернет-магазин товаров для животных с доставкой. Конкуренция в нише очень высокая — много федеральных конкурентов с большими именами, региональные конкуренты и маркетплейсы. С клиентом сотрудничаем давно, с 2015 года по настоящее время. Регион продвижения Воронеж.
Целью на 2023 год было поддержание стабильного уровня заказов с сохранением целевого CPO (стоимость заказа).
Трудность в большой конкуренции и относительно небольшом бюджете. По данным аналитического отчета Яндекса, рекламные расходы федеральных конкурентов на 80% больше (за период октябрь 2023 — ноябрь 2023).
За долгие годы сотрудничества были опробованы различные стратегии и инструменты. Основную часть лидов всегда приносил поиск, но ввиду большой конкуренции CPO был выше желаемого.
В июле 2022 года в рамках теста был запущен товарный Мастер кампаний с оплатой за конверсии, который стал показывать хороший результат. Помимо него работали рекламные кампании: Поиск, РСЯ, ретаргетинг, Мастер кампаний по интересам (все с оптимизацией по конверсиям). Из-за ограниченного бюджета обучить стратегии с сохранением CPO во всех кампаниях не получалось, т.к. не набиралось достаточно статистики.
Ввиду того, что товарный Мастер кампаний показывается на поиске и в сетях, и объединяет в себе текстово-графические объявления и товарные объявления, в начале 2023 года было принято решение перераспределить большую часть бюджета на него, чтобы собирать статистику в рамках одной кампании и обучить автостратегию для стабильного результата. Кампанию оставили на оплате за конверсии, чтобы не превышать целевой CPO.
Такой подход сработал, товарный Мастер кампаний за 2023 год (январь-ноябрь) принес 2 864 заказов по средней цене 127 руб. Всего с рекламы было 3 208 заказов по 152 руб. За год CPO не превышал 182 руб. (при целевом не более 200 руб.), среднее количество заказов в месяц — 291.
Специалисты настолько погрузились в наш бизнес, что порой не нужно составлять подробное ТЗ. Они сами выступают с инициативой о каких-то изменениях или корректировках в стратегии, рекомендуют новые инструменты для эффективной работы
