О проекте
Rhana — эстетическая клиника с передовыми anti-age технологиями, поставляет и продает эксклюзивную продукцию, а также ведет работу по существенному расширению применения биотехнологий, позволяющих как можно дольше сохранять молодость и замедлять возрастные изменения организма.
Сайт клиента относится к категории YMYL-сайтов, информация на которых существенно влияет на жизнь, безопасность или финансовое положение читателя. Она должна быть экспертной, авторитетной и достоверной (по EAT-критерию). Поэтому все материалы создаются совместно с клиентом и перед публикацией проверяются специалистами корпорации: косметологами, врачами-дерматовенерологами и др.
Бэкграунд
Более 4 лет (с лета 2021 года) мы работаем над продвижением сайта медицинской корпорации Rhana. Практически с нуля мы разработали структуру разделов и контент-план, внедрили коммерческие триггеры и карточки-авторов на сайт, а также регулярно писали и оптимизировали экспертные статьи.
В марте 2023 года блог приносил почти полмиллиона читателей в месяц. О том, как мы добились таких результатов рассказали в нашем кейсе.
Главной задачей с начала сотрудничества и до сих пор остается рост и поддержание трафика на раздел блога, который поднимает уровень осведомленности о продукции компании и, благодаря коммерческим триггерам в статьях, обеспечивает конверсию читателей в клиентов.
Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Апдейт алгоритмов Google в марте 2023
В апреле 2023 года мы зафиксировали ощутимое падение трафика в блоге. Одной из причин мог стать мартовский апдейт основного алгоритма ранжирования Google.
За месяц посещаемость снизилась в 1,8 раза.
Решение
- В первую очередь провели технический аудит, чтобы исключить проблемы с техничкой, но никаких проблем, которые могли бы повлечь за собой такие последствия, обнаружено не было.
- Проанализировав структуру статей у конкурентов в выдаче, пришли к выводу, что в наших статьях недостаточно проработан EAT-фактор, важнейший критерий оценки качества сайтов, относящихся к категории YMYL. В блогах медицинской тематики он критически важен.
- Следующим шагом стал анализ конкурентов.
Проблема №1: Минималистичные карточки авторов статей.
Как это было у нас:
Как это было у конкурентов:
Проблема №2: отсутствие списков источников/литературы в статьях.
У конкурентов они были:
Передали ТЗ на доработку карточек авторов технической поддержке клиента, а блок с источниками постепенно стали внедрять самостоятельно.
Изменения были внедрены в июле, и на графике видно, что падение остановилось практически сразу, после чего пошел постепенный рост в обеих поисковых системах.
Трафик за март 2023, до падения — 462 463 визитов.
Трафик в июне 2023, точка максимального падения — 253 709 визитов.
Трафик в ноябре 2023 — 349 957 визитов.
Трафик в январе 2024 — 416 503 визитов.
За 7 месяцев нам удалось восстановить до 90% прежнего трафика в блог. В январе 2024 мы получили 416 503 посещений, и планируем перевыполнить результаты до падения к концу февраля.
Обновление параметров выдачи для сайтов медицинской тематики в Яндекс в 2024
С октября 2024 года стал снижаться трафик в Яндекс.

Чтобы понять причину, мы проверили сайт на наличие технических ошибок, а также проверили текстовое наполнение блога — никаких проблем, которые могли бы привести к падению трафика, мы не обнаружили.
Проанализировав выдачу, сделали вывод, что Яндекс изменил алгоритм ранжирования сайтов медицинских тематик. Теперь топ выдачи по большинству наших запросов занимают сайты клиник, статьи которых помечены, как написанные именно врачами.
- во-первых, если статью писал врач, ей 100% можно доверять;
- во-вторых, читателю предлагается готовое решение — вот ваша проблема, вот наша экспертная информация по ней, а вот наши услуги и форма записи к нашему врачу.
В результате сайт, поскольку он посвящен корпорации Rhana, а не клиникам, проседает в позициях в выдаче и собирает меньше трафика, так как медицинских услуг на нем нет, и непосредственно врачей среди авторов статей у нас тоже нет.
Чтобы исправить ситуацию и конкурировать с сайтами клиник в выдаче, предложили клиенту снова доработать статьи.

В качестве экспертов, проверяющих материал на подлинность, мы предложили публиковать действующих врачей сети клиник Rhana — таким образом у каждой статьи будет обозначен автор, который ее написал, а также эксперт с медицинским образованием и стажем, который ее проверил.


Все это нужно для проработки YMYL-фактора на статьях. Клиент согласился с нашим предложением, и в текущий момент блог находится в стадии доработки.
Результаты сотрудничества
2021-2022 год
Выполнили условия годового договора на 4-ый месяц размещения статей в блог
Собрали 37 427 целевых переходов в блоговый раздел к октябрю 2021 года.
К концу декабря 2021 года увеличили количество посетителей в 3 раза и получили 117 155 целевых переходов в блоговый раздел.
За 7 месяцев сотрудничества опубликовали более 45 статей и получили более 290 579 читателей блога, перевыполнив годовые KPI по трафику в 7 раз.
За 2022 год блог принес на сайт 3.53 млн визитов, а в декабре 2022 мы получили 389.933 визита — это на 232.89% больше, чем было в декабре 2021.
Также за счет коммерческих триггеров (ссылок на карточки товаров в статьях) читатели блога становились потенциальными и реальными покупателями.
За 2022 год из блога к товарам перешли 19.830 человек.
2023 год
За 2023 год, несмотря на мартовское падение трафика, мы собрали 4.28 млн визитов на блог.
Этого удалось добиться благодаря как хорошим результатам, которые были до падения, так и оперативной реакции клиента и его команды технической поддержки на необходимость доработки блога.
Число читателей, перешедших из блога к товарам бренда составило 16.438 человек.
2024 год
Поскольку наши рекомендации для блога всё еще находятся на стадии внедрения, 2024 год не дал роста по сравнению с 2023.
Из статей к товарам перешли 19.583 человека.
Данный кейс демонстрирует важность YMYL-фактора для сайтов медицинской тематики, а также необходимость постоянно мониторить выдачу и конкурентов и регулярно дорабатывать контент на сайте. Результаты, даже самые впечатляющие, не задержатся долго, если регулярно не актуализировать сайт под текущее положение дел в поисковой выдаче.